Absolut zufrieden. Habe ein Giro Konto und eine Prepaid VISA alles klappt prima...sehr guter Kundenservice und immer nett und hilfsbereit. Bestimmt weiter zu empfehlen.
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Website Auftritt geht besser, telefonische Beratung geht besser, Freistellungsauftrag ist unübersichtlich mit der Auswahl. Das ist bei *** z.B. alles besser. Hier konnte der Auftrag sogar mit Tan online erledigt werden. Zinsen sind zu wenig nach der Neukundenphase.
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Hat noch ein paar alte Papierprozesse, z.B. Freistellungsauftrag, erhöht die Dauer etwas. Sicherheit ist nur eine TAN Liste.
Kurzum: Solide. Nicht hui, aber auch nicht pfui.
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Kurzum: Solide. Nicht hui, aber auch nicht pfui.
Besonders gut ist die Verknüpfung von Kreditkarte (Prepaid) mit Referenzgirokonto. Unkompliziert, übersichtlich und detaillierte Hilfe.
Chatfunktion hat problemlos geklappt und mein Anliegen wurde umgehend bearbeitet. Jederzeit zu empfehlen.
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Antragsabwicklung war schnell und unkompliziert, jedoch wurde mein Auftrag eine Ersteinlage per Lastschrift zu ziehen trotz zweimaliger Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats nicht druchgeführt!
Antragsabwicklung war schnell und unkompliziert, jedoch wurde mein Auftrag eine Ersteinlage per Lastschrift zu ziehen trotz zweimaliger Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats nicht druchgeführt!