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zügig, günstig, zufrieden!

Nachdem ich zunächst, aufgrund eines Bearbeitungsrückstandes bei der HDI, mehr als einen Monat ohne Nachricht gewartet habe, hat sich auf eine extrem negative Bewertung bei eKomi hin, die iak gemeldet und die Sache beim Versicherer beschleunigt. Schade, dass auf eine erste Anfrage bei der iak lediglich die Antwort zurückkarm, dass der Vorgang bearbeitet werde - wenn ich einen Monat nach Beantragung keine weiteren Informationen erhalte, suche ich nach einer anderen Möglichkeit. Dass ich den Auftrag nicht zurückgezogen habe, ist allein den im Telefonkontakt sehr freundlichen und engagierten Mitarbeitern von iak zu verdanken. Die Bewertung bei eKomi ist in der Tat ein nützliches Instrument, wenn man mit Sachverhalten nicht zufrieden ist. Ich hoffe die Kommunikation zwischen Versicherungsgesellschaft und Makler verbessert sich, sodass Kunden nicht wochenlang in Ungewissheit bleiben. Der Versicherungsschutz besstand zum beantragten Termin - dass ich bzgl. dieser Tatsache nicht sicher sein konnte war dabei etwas störend. Wer nicht dringend und fristgerecht eine Versicherung braucht, kann den bequemen Weg über die iak wählen.

Ich war schon mit meiner vorigen Hündin äußerst zufrieden mit dem überaus günstigen Angebot für Menschen jenseits der 50. Für mich war klar, dass ich über iak! wieder eine neue Versicherung abschließen werde, sobald eine neue Fellnase bei mir einziehen wird. Nun ist es soweit.

Kann ich noch nicht viel zu sagen! Erst wenn ich den Vertrag in Händen halte! Aber man hat sich bemüht!!!!