Der Antrag auf Auszahlung des Sterbegeldes ist formal ordnungsgemäß bearbeitet worden.
Bei einem Anruf zwecks Klärung weiterer Fragen wurde ich höflich und sachkompetent behandelt.
Der Antrag auf Auszahlung des Sterbegeldes ist formal ordnungsgemäß bearbeitet worden.
Bei einem Anruf zwecks Klärung weiterer Fragen wurde ich höflich und sachkompetent behandelt.
Eine sehr kompetente Art im Telefonkontakt: kein Weiterleiten an diverse Abteilungen, sehr gute Sachkenntnisse, Einfühlungsvermögen und Anteilnahme, schnelle Bearbeitung und Rückruf, sowie Auskunft auch über das eigene Unternehmen hinaus;
Schnelle und korrekte Auszahlung ohne erneutes Nachhaken und zusätzlichen Schriftverkehr;
Eine sehr kompetente Art im Telefonkontakt: kein Weiterleiten an diverse Abteilungen, sehr gute Sachkenntnisse, Einfühlungsvermögen und Anteilnahme, schnelle Bearbeitung und Rückruf, sowie Auskunft auch über das eigene Unternehmen hinaus;
Schnelle und korrekte Auszahlung ohne erneutes Nachhaken und zusätzlichen Schriftverkehr;
Der Versicherer hat nach Eintritt des Leistungsfalles sehr schnell gezahlt und hat auch auf einen Problemfall (Verlust des Original-Versicherungsscheins) flexibel und unbürokratisch reagiert.
Der Versicherer hat nach Eintritt des Leistungsfalles sehr schnell gezahlt und hat auch auf einen Problemfall (Verlust des Original-Versicherungsscheins) flexibel und unbürokratisch reagiert.