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Versicherungskammer Bayern | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4283 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.12.2020 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte mich einmal vertippt und musste alles nochmal eingeben!
Ich hatte mich einmal vertippt und musste alles nochmal eingeben!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
29.12.2020 | 03:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde schnell und präzise geantwortet. Ich bin in Sachen Onlineabwicklung eigentlich noch ein Frühchen, aber es wird durch meinen Ansprechpartner vor Ort Herrn *** und seinen Mitarbeitern, immer alles freundlich erledigt und man bekommt auch die entsprechende Hilfe!
Es wurde schnell und präzise geantwortet. Ich bin in Sachen Onlineabwicklung eigentlich noch ein Frühchen, aber es wird durch meinen Ansprechpartner vor Ort Herrn *** und seinen Mitarbeitern, immer alles freundlich erledigt und man bekommt auch die entsprechende Hilfe!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.12.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
angenehme Führung durch die einzelnen Schritte, gute Erläuterungen
angenehme Führung durch die einzelnen Schritte, gute Erläuterungen
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
04.12.2020 | 07:38 Uhr
Verhalten gegenüber Kunden sehr unkukulant- nicht zu empfehlen!
Verhalten gegenüber Kunden sehr unkukulant- nicht zu empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.11.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach anfänglichen Problemen bei der Einstufung des zu versichernden E- Mobiles klappte alles dank des der vorbildlichen Einsatzes Mitarbieterin in der Raiba Horgau hervorragend.
Nach anfänglichen Problemen bei der Einstufung des zu versichernden E- Mobiles klappte alles dank des der vorbildlichen Einsatzes Mitarbieterin in der Raiba Horgau hervorragend.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.11.2020 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung, schnell und zuverlässig, die Schadensabwicklung in meinem Fall bei der Gebäudeversicherung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Ich habe viele Versicherungsn bei der VKB.
Kompetente Beratung, schnell und zuverlässig, die Schadensabwicklung in meinem Fall bei der Gebäudeversicherung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Ich habe viele Versicherungsn bei der VKB.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.11.2020 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.11.2020 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war sehr zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
19.11.2020 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allgemein erfolgte die notwendigen und wichtigsten Abfragen kurzweilig - dennoch wäre bei Fragen zum Fahrzeug, ABE, Hersteller-Typ-Nr. etc. wären Hinweise, Tipps hilfreich - wo findet man diese Angaben! Und wie sooft die Papierflut - eine Speicherfunktion auf dem Smartphone (IOS Wallet) wäre eine denkbare Alternative. Glaubt man, dass man den Versicherungsschein in Papierform jedesmal mitführt? Abschließend war alles sehr einfach und schnell erledigt.
Allgemein erfolgte die notwendigen und wichtigsten Abfragen kurzweilig - dennoch wäre bei Fragen zum Fahrzeug, ABE, Hersteller-Typ-Nr. etc. wären Hinweise, Tipps hilfreich - wo findet man diese Angaben! Und wie sooft die Papierflut - eine Speicherfunktion auf dem Smartphone (IOS Wallet) wäre eine denkbare Alternative. Glaubt man, dass man den Versicherungsschein in Papierform jedesmal mitführt? Abschließend war alles sehr einfach und schnell erledigt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2020 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Vertragsabschluss war einfach und unkompliziert. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Versicherungs-Plakette für meinen E-Scooter etwas schneller per Post gekommen wäre (Abschluss Mittwoch Nachmittags - Posteineingang heute am Samstag). Noch eine Anmerkung: In Ihrer Agentur in Bayreuth, Schulstraße hatte ich am Mittwoch Nachmittagg die Auskunft erhalten, dass es die Versicherungs-Plakette NUR online gibt. Bei einem Anruf bei meiner VKB-Versicherungsagentur in Bayeuth, Richard-Wagner-Str. am Donnerstag hätte ich sie aber vor Ort gleich mitnehmen können. Warum dieser Unterschied?
Der Online-Vertragsabschluss war einfach und unkompliziert. Ich hätte mir aber gewünscht, dass die Versicherungs-Plakette für meinen E-Scooter etwas schneller per Post gekommen wäre (Abschluss Mittwoch Nachmittags - Posteineingang heute am Samstag). Noch eine Anmerkung: In Ihrer Agentur in Bayreuth, Schulstraße hatte ich am Mittwoch Nachmittagg die Auskunft erhalten, dass es die Versicherungs-Plakette NUR online gibt. Bei einem Anruf bei meiner VKB-Versicherungsagentur in Bayeuth, Richard-Wagner-Str. am Donnerstag hätte ich sie aber vor Ort gleich mitnehmen können. Warum dieser Unterschied?
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Ja