ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22760 Bewertungen vorhanden
23.06.2023 | 08:46 Uhr  VerifiziertBisher immer telefonisch erreichbar gewesen bei Fragen und inhaltlich hilfreiche Beratung erhalten. Rückerstattung unkompliziert und zügig. Bisher immer telefonisch erreichbar gewesen bei Fragen und inhaltlich hilfreiche Beratung erhalten. Rückerstattung unkompliziert und zügig. |
22.06.2023 | 20:22 Uhr VerifiziertDie Erstattung wurde abgelehrt, auch wenn der Zahn vor der Versicherungsanfang eigentlich kein Problem hatte, sondern nur für eine mögliche Behandlung in meiner Arztakte erwähnt wurde (z.B. Besprechung über das Ersetzen der alten Amarganfüllung durch ein besseres anderes Material), wurde die Leistung für diesen Zahn abgelehnt. Das war sehr ärgerlich! Die Erstattung wurde abgelehrt, auch wenn der Zahn vor der Versicherungsanfang eigentlich kein Problem hatte, sondern nur für eine mögliche Behandlung in meiner Arztakte erwähnt wurde (z.B. Besprechung über das Ersetzen der alten Amarganfüllung durch ein besseres anderes Material), wurde die Leistung für diesen Zahn abgelehnt. Das war sehr ärgerlich! |
Sehr nette und kompetente Hilfe |
22.06.2023 | 10:46 Uhr VerifiziertSehr freundliches Personal super Entgegenkommend und netter Kontakt Sehr freundliches Personal super Entgegenkommend und netter Kontakt |
keine lange Warteschlaufe Problem wurde gelöst |
Ich wurde sehr freundlich und gut beraten. |
21.06.2023 | 10:18 Uhr VerifiziertServus Sehr freundliches und zuvorkommendes verhalten am Telefon! Der Service ist super! Da wird einem immer geholfen, egal was man am Telefon fragen will ! Also soweit bin ich zufrieden! Bitte bleibt nur dabei das man alles was wichtig auch per Post verschickt werden kann !
Da es auch immer noch Fälle gibt wo das mit der APP einfach nicht funktioniert oder viele noch ein älteres Handy haben!! AuÃerdem a Brief ihn Papier ist ihn meinen Augen zurzeit immer noch das Sicherste! Also bei Versicherungen setzte Ich immer noch auf Papier!!! Ausserdem sollte doch es so sein ,das ein Versicherung für einen da ist oder ? Dazu gehört in meinen Augen auch ! Das es noch Briefe gibt von der Versicherung ! Das ist Doch auch ein Stück Sicherheit ihn der Heutigen Zeit !!! So sehe Ich Das !!!!! Servus Sehr freundliches und zuvorkommendes verhalten am Telefon! Der Service ist super! Da wird einem immer geholfen, egal was man am Telefon fragen will ! Also soweit bin ich zufrieden! Bitte bleibt nur dabei das man alles was wichtig auch per Post verschickt werden kann !
Da es auch immer noch Fälle gibt wo das mit der APP einfach nicht funktioniert oder viele noch ein älteres Handy haben!! AuÃerdem a Brief ihn Papier ist ihn meinen Augen zurzeit immer noch das Sicherste! Also bei Versicherungen setzte Ich immer noch auf Papier!!! Ausserdem sollte doch es so sein ,das ein Versicherung für einen da ist oder ? Dazu gehört in meinen Augen auch ! Das es noch Briefe gibt von der Versicherung ! Das ist Doch auch ein Stück Sicherheit ihn der Heutigen Zeit !!! So sehe Ich Das !!!!! |
bisher haben wir sie nicht oft gebraucht |
sehr hiferech und gibt so viel sehr gut info zu reisen |
20.06.2023 | 10:03 Uhr VerifiziertMit der Versicherung bin ich zwar zufrieden, allerdings sollte man keine Bearbeitungszeit von 15 Werktagen versprechen, wenn man sie nicht einhalten kann.
Habe nach über 20 Werk - Tagen angefragt, bekam Entschuldigung und das Versprechen, daà in den nächsten Tagen die Zahlung erfolgt.
Eine Bestätigung nach Eingang der Rechnung wäre Kundenfreundlich und würde Nachfragen ersparen.
Die Hotline war übrigens ohne Wartezeit erreichbar. Mit der Versicherung bin ich zwar zufrieden, allerdings sollte man keine Bearbeitungszeit von 15 Werktagen versprechen, wenn man sie nicht einhalten kann.
Habe nach über 20 Werk - Tagen angefragt, bekam Entschuldigung und das Versprechen, daà in den nächsten Tagen die Zahlung erfolgt.
Eine Bestätigung nach Eingang der Rechnung wäre Kundenfreundlich und würde Nachfragen ersparen.
Die Hotline war übrigens ohne Wartezeit erreichbar. |
