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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sympatische Kollegin, die mein Problem gut verstanden hat und sich auch nochmal im Nachgang gekümmert und mich zurück gerufen.
Sehr sympatische Kollegin, die mein Problem gut verstanden hat und sich auch nochmal im Nachgang gekümmert und mich zurück gerufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informationen waren hilfreich und Lösungsorientiert.
Informationen waren hilfreich und Lösungsorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde schnell weitergeholfen.
Mir wurde schnell weitergeholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.04.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung ist bei insbesondere mehreren Tarifen schwer nachzuvollziehen. Insgesamt fällt das Lesen der Abrechnung schwer. Die Ablehnung von diversen Positionen ist ebenfalls für medizinisch notwendige Maßnahmen nicht nachvollziehbar. Der Telefonkontakt war sehr gut
Abrechnung ist bei insbesondere mehreren Tarifen schwer nachzuvollziehen. Insgesamt fällt das Lesen der Abrechnung schwer. Die Ablehnung von diversen Positionen ist ebenfalls für medizinisch notwendige Maßnahmen nicht nachvollziehbar. Der Telefonkontakt war sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
Sehr schnelle und kompetente Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Gesprächspartnerin war äußerst freundlich und lebendig. Ich fühlte mich persönlich wahrgenommen und gut informiert.
Meine Gesprächspartnerin war äußerst freundlich und lebendig. Ich fühlte mich persönlich wahrgenommen und gut informiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliches und fachkompetentes Gespräch. Fehlende Detailinformationen wurden in-house schnell geklärt, Rückruf erfolgte umgehend.
sehr freundliches und fachkompetentes Gespräch. Fehlende Detailinformationen wurden in-house schnell geklärt, Rückruf erfolgte umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2024 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden, da die Mitarbeiter telefonisch gut erreichbar und kompetent sind.
Bin zufrieden, da die Mitarbeiter telefonisch gut erreichbar und kompetent sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich für Envivas entschieden, weil meine Frau auch bei Envivas ist und sie mit dieser Versicherung sehr zufrieden war und ist. Ich bin mit der Leistung dieser auch sehr zufrieden.
Ich habe mich für Envivas entschieden, weil meine Frau auch bei Envivas ist und sie mit dieser Versicherung sehr zufrieden war und ist. Ich bin mit der Leistung dieser auch sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr verständlich und nett
Die Beratung war sehr verständlich und nett
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Ja