Die Internetseiten sind aussagekräftig und gut verständlich. Der telefonische Erstkontakt gerade für ältere Interessenten ist freundlich, hilfreich und geduldig.
Verbessert werden sollte die Telefonhotline bei Rückfragen zu erteilten Aufträgen, weil man dort ggf. in der Warteschlange verhungert und die Daueransage einen böse werden lassen kann.
Die Internetseiten sind aussagekräftig und gut verständlich. Der telefonische Erstkontakt gerade für ältere Interessenten ist freundlich, hilfreich und geduldig.
Verbessert werden sollte die Telefonhotline bei Rückfragen zu erteilten Aufträgen, weil man dort ggf. in der Warteschlange verhungert und die Daueransage einen böse werden lassen kann.
ausführliches und informatives Angebot. Ich hätte mir aber gewünscht, wenn es überhaupt möglich wäre, daß
ich meinen Sondertarif Vertrag für 12 Monate bei Energiedienst Rheinfelden als Vergleichsbasis in Ihrer
Liste gefunden hätte. Der kwh-Preis bei mir ist nämlich nicht 26,66 Ct. Grundpreis sondern nur 24,69 Ct.. Dadurch ist die Ersparnis ca. 100 € weniger, was ich erst nach Auftragserteilung festgestellt habe nach Hinweis durch meinen bisherigen Lieferanten
ausführliches und informatives Angebot. Ich hätte mir aber gewünscht, wenn es überhaupt möglich wäre, daß
ich meinen Sondertarif Vertrag für 12 Monate bei Energiedienst Rheinfelden als Vergleichsbasis in Ihrer
Liste gefunden hätte. Der kwh-Preis bei mir ist nämlich nicht 26,66 Ct. Grundpreis sondern nur 24,69 Ct.. Dadurch ist die Ersparnis ca. 100 € weniger, was ich erst nach Auftragserteilung festgestellt habe nach Hinweis durch meinen bisherigen Lieferanten