Der Vergleich der einzelnen Anbieter sowie die Darstellung der Preisdetails war gut. Besonders imponiert hat mir das automatisch erzeugte Gegenangebot (inkl. Treuebonus) meines bisherigen Anbieters der mich dazu veranlasst hat, auf einen Wechsel zu verzichten!
Der Vergleich der einzelnen Anbieter sowie die Darstellung der Preisdetails war gut. Besonders imponiert hat mir das automatisch erzeugte Gegenangebot (inkl. Treuebonus) meines bisherigen Anbieters der mich dazu veranlasst hat, auf einen Wechsel zu verzichten!
Es wurde der Stromanbieter gewechselt. Fragen dazu wurden von der telefon. Hotline beantwortet. Die Wahl des Tarifs war unkompliziert. Der Wechsel war einfach durchzuführen.
Allerdings führte die Verwendung einer "Gläubigeridentifikationsnummer", die ähnlich der IBAN angelegt ist, zu Mussverständnissen, so dass die Hotline bemüht werden musste. Warum ein solcher Begriff verwendet wird, sowie die Ähnlichkeit in der Anlage mit einer IBAN, wo gerade Bankverbindungen über das Internet so sensibel sind, genommen werden muss, hat sich uns nicht erschlossen. Auch wurde der Widerspruch zur Speicherung von persönlichen Daten und zur Weitergabe zu werblichen Zwecken schnell und komplikationslos akzeptiert und bestätigt.
Alles in Allem ist das Portal zu empfehlen. Wir hatten bereits in der Vergangenheit mit den Tarifinformationen und Anbietervergleichen positive Erfahrungen. Wir können dieses Portal empfehlen. Nur wegen der Gläubigeridentifikation und den Nachfragen dazu gibt es einen Punkt als Abzug.
Es wurde der Stromanbieter gewechselt. Fragen dazu wurden von der telefon. Hotline beantwortet. Die Wahl des Tarifs war unkompliziert. Der Wechsel war einfach durchzuführen.
Allerdings führte die Verwendung einer "Gläubigeridentifikationsnummer", die ähnlich der IBAN angelegt ist, zu Mussverständnissen, so dass die Hotline bemüht werden musste. Warum ein solcher Begriff verwendet wird, sowie die Ähnlichkeit in der Anlage mit einer IBAN, wo gerade Bankverbindungen über das Internet so sensibel sind, genommen werden muss, hat sich uns nicht erschlossen. Auch wurde der Widerspruch zur Speicherung von persönlichen Daten und zur Weitergabe zu werblichen Zwecken schnell und komplikationslos akzeptiert und bestätigt.
Alles in Allem ist das Portal zu empfehlen. Wir hatten bereits in der Vergangenheit mit den Tarifinformationen und Anbietervergleichen positive Erfahrungen. Wir können dieses Portal empfehlen. Nur wegen der Gläubigeridentifikation und den Nachfragen dazu gibt es einen Punkt als Abzug.