Habe inzwischen mindestens 3 mal eine E-Mail geschickt ,das mein Vorlieferant nicht der Grundversorger ist ,sondern Prioenergie mit Vertragsnummer. Dies wird einfach ignoriert. Jedes mal bekomme ich wieder die Antwort, daß ich bei *** nicht gemeldet bin. Vielleicht sollte man mal die eingehenden E-Mails lesen.....
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Toptarif listet mehr Stromanbieter auf als vergleichbare Portale. Kundenberater sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird sich Zeit genommen. Man fühlt sich bei der Beratung verstanden und nicht unter Zeitdruck.
Zu verbessern währe - Stromanbieter mit Neukundenbonus, die Sofort nach Beginn der Lieferung den Bonus Auszahlen, sollten mehr hervorgehoben werden. Die höhe der Monatlichen Abschlagszahlungen sollten mit aufgeführt werden.
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