Glücklicherweise musste ich bislang meine Haftpflichtversicherung nicht in Anspruch nehmen, kann also keine Angaben über die Abwicklung im Schadensfall machen. Was allerdings die sonstige Vertragsabwicklung sowie Inhalt, Aufbereitung und Bedienungsfreundlichkeit der Website und der Newsletter angeht, bin ich wirklich sehr zufrieden!
Glücklicherweise musste ich bislang meine Haftpflichtversicherung nicht in Anspruch nehmen, kann also keine Angaben über die Abwicklung im Schadensfall machen. Was allerdings die sonstige Vertragsabwicklung sowie Inhalt, Aufbereitung und Bedienungsfreundlichkeit der Website und der Newsletter angeht, bin ich wirklich sehr zufrieden!
Wir wurden gleich mit zwei unberechtigte Abmahnungen konfrontiert. Die Mitarbeiter von Exali halfen uns umgehend und boten eine sehr gute Unterstützung - auch in der Kommunikation mit dem Versicherer. Beide Abmahnungen konnten erfolgreich abgewehrt werden und wir sind sehr zufrieden mit der Leistung um dem Service !
Wir wurden gleich mit zwei unberechtigte Abmahnungen konfrontiert. Die Mitarbeiter von Exali halfen uns umgehend und boten eine sehr gute Unterstützung - auch in der Kommunikation mit dem Versicherer. Beide Abmahnungen konnten erfolgreich abgewehrt werden und wir sind sehr zufrieden mit der Leistung um dem Service !
Klare Menüführung, eindeutige Bedingungen, sehr transparenter Prozess, sehr nutzerfreundliches, übersichtliches Portal einschließlich einer sauberen Dokumentation / Ablage der Versicherungsdokumente. Ebenso wichtig: Eine einwandfreie, zügig funktionierende Online-Korrespondenz - Nachrichten verschwinden nicht unbeantwortet im Netz, wie ich es in anderen Fällen häufig schon erlebt habe.
Sehr unkomplizierte Vertragsanpassung, einschließlich einer jährlichen Überprüfung.
Alles in allem habe ich nur positive Erfahrungen in der Antrags- und Beitragsphase gemacht, einen Leistungsfall kann ich glücklicherweise noch nicht bewerten.
Klare Menüführung, eindeutige Bedingungen, sehr transparenter Prozess, sehr nutzerfreundliches, übersichtliches Portal einschließlich einer sauberen Dokumentation / Ablage der Versicherungsdokumente. Ebenso wichtig: Eine einwandfreie, zügig funktionierende Online-Korrespondenz - Nachrichten verschwinden nicht unbeantwortet im Netz, wie ich es in anderen Fällen häufig schon erlebt habe.
Sehr unkomplizierte Vertragsanpassung, einschließlich einer jährlichen Überprüfung.
Alles in allem habe ich nur positive Erfahrungen in der Antrags- und Beitragsphase gemacht, einen Leistungsfall kann ich glücklicherweise noch nicht bewerten.
Vorteil:
- Einfacher Vertragsabschluss
- modulare Teile im Vertrag
Verbesserungsvorschläge:
- Neben dem Link zum Haftplicht-Siegel einen Impressumgenerator anbieten oder Links dazu empfehlen
Vorteil:
- Einfacher Vertragsabschluss
- modulare Teile im Vertrag
Verbesserungsvorschläge:
- Neben dem Link zum Haftplicht-Siegel einen Impressumgenerator anbieten oder Links dazu empfehlen