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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70124 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2015 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonische Rückfragen werden zügig und kompetent beantwortet, die letzten Leistungsanträge wurden innerhalb kürzester Zeit bearbeitetund lagen damit sogar innerhalb der Zeitspanne in der die Rechnungen hätten bezahlt werden müssen.
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08.06.2015 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung3.0
08.06.2015 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut: Möglichkeit, die Arztrechnungen online einzureichen Sehr gut: meistens relativ schnelle Abrechnung der Rechnungen innerhalb 1 Woche Bedauerlich: Rechnungen kommen nicht zur Abrchnung, erst nach erneuter Anfrage und Zusendung Bei Anschreiben/Abrechnungen wird nicht darauf eingegangen, ob die DKV die Rechnungen online oder auf dem Postweg erhalten hat - das wirkt befremdlich auf mich als Kunden
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Gesamtbewertung5.0
08.06.2015 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo zusammen, ich habe das erstemal eine Beihilfe für meinen letzen Brillenkauf hier auf dem Portal weitergeleitet und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und der sehr schnellen Bearbeitungszeit. Selbstverständlich empfehle ich Sie bei jeder Möglichkeit immer wieder. Vielen Dank für diesen ausgezeichneten Service. Mit freundlichen Grüßen ***
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08.06.2015 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung1.0
07.06.2015 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stark verbesserungsbedürftig ist der Ablauf / Entscheidung und Genehmigung von Therapie, hinsichtlich ärztlicher Berater der DKV. Diese kennen den Patienten überhaupt nicht. "Und wissen alles besser", als der eigentliche Behandler. Der behandelnde Arzt kennt den Patienten schließlich genau, und wird aufgefordert 4 Berichte damit die Therapie immer wieder abgelehnt wird?
Stark verbesserungsbedürftig ist der Ablauf / Entscheidung und Genehmigung von Therapie, hinsichtlich ärztlicher Berater der DKV. Diese kennen den Patienten überhaupt nicht. "Und wissen alles besser", als der eigentliche Behandler. Der behandelnde Arzt kennt den Patienten schließlich genau, und wird aufgefordert 4 Berichte damit die Therapie immer wieder abgelehnt wird?
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07.06.2015 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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