Schnelle und komplikationslose Abwicklung im Schadensfall.
Allerdings könnte die telefonische Beratung freundlicher erfolgen (unfreundliche Mitarbeiterin)
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Allerdings könnte die telefonische Beratung freundlicher erfolgen (unfreundliche Mitarbeiterin)
Unkomplizierte und schnelle Überweisung des Erstattungsbetrages auf mein Konto. Leider ist das nicht immer der Fall bei der Erstattung bei Massage- und Lymphdrainage. Hier dauert es manchmal nur eine Woche, letztens drei Wochen. Das ist manchmal unverständlich.
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Ich bin mit der DKV außerordentlich zufrieden. Dies betrifft sowohl die Korrektheit der Abrechnung als auch das Tempo der Bearbeitung. Die darüberhinausgehende Beratung bedarf nur der allerbesten Bewertung
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