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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70128 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.06.2015 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders zufrieden bin ich mit der zügigen Erledigung der Anträge sowie der Kulanz
Besonders zufrieden bin ich mit der zügigen Erledigung der Anträge sowie der Kulanz
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Ja
 
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22.06.2015 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Besonders zufrieden bin ich mit der zügigen Erledigung der Anträge sowie der Kulanz
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Gesamtbewertung5.0
22.06.2015 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert; schnelle Abwicklung
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22.06.2015 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert; schnelle Abwicklung
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Unkompliziert; schnelle Abwicklung
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Gesamtbewertung3.0
22.06.2015 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Die Auszahlung der Prämie für das vergangene Jahr erfolgte stets Mitte des Jahres ohne Probleme. Negativ: Des öfteren wurden Zahnarztkosten für die Vorsorgeuntersuchungen erst abgelehnt, obwohl diese vertraglich geregelt bezahlt werden müssten ! Erst beim zweiten Anschreiben und nochmaligem Anrufen wurden diese dann bezahlt... Auch die monatlichen Beitragszahlungen stiegen doch erheblich in den letzten 2 Jahren an.
Positiv: Die Auszahlung der Prämie für das vergangene Jahr erfolgte stets Mitte des Jahres ohne Probleme. Negativ: Des öfteren wurden Zahnarztkosten für die Vorsorgeuntersuchungen erst abgelehnt, obwohl diese vertraglich geregelt bezahlt werden müssten ! Erst beim zweiten Anschreiben und nochmaligem Anrufen wurden diese dann bezahlt... Auch die monatlichen Beitragszahlungen stiegen doch erheblich in den letzten 2 Jahren an.
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22.06.2015 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Die Auszahlung der Prämie für das vergangene Jahr erfolgte stets Mitte des Jahres ohne Probleme. Negativ: Des öfteren wurden Zahnarztkosten für die Vorsorgeuntersuchungen erst abgelehnt, obwohl diese vertraglich geregelt bezahlt werden müssten ! Erst beim zweiten Anschreiben und nochmaligem Anrufen wurden diese dann bezahlt... Auch die monatlichen Beitragszahlungen stiegen doch erheblich in den letzten 2 Jahren an.
Positiv: Die Auszahlung der Prämie für das vergangene Jahr erfolgte stets Mitte des Jahres ohne Probleme. Negativ: Des öfteren wurden Zahnarztkosten für die Vorsorgeuntersuchungen erst abgelehnt, obwohl diese vertraglich geregelt bezahlt werden müssten ! Erst beim zweiten Anschreiben und nochmaligem Anrufen wurden diese dann bezahlt... Auch die monatlichen Beitragszahlungen stiegen doch erheblich in den letzten 2 Jahren an.
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Gesamtbewertung3.0
22.06.2015 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Die Auszahlung der Prämie für das vergangene Jahr erfolgte stets Mitte des Jahres ohne Probleme. Negativ: Des öfteren wurden Zahnarztkosten für die Vorsorgeuntersuchungen erst abgelehnt, obwohl diese vertraglich geregelt bezahlt werden müssten ! Erst beim zweiten Anschreiben und nochmaligem Anrufen wurden diese dann bezahlt... Auch die monatlichen Beitragszahlungen stiegen doch erheblich in den letzten 2 Jahren an.
Positiv: Die Auszahlung der Prämie für das vergangene Jahr erfolgte stets Mitte des Jahres ohne Probleme. Negativ: Des öfteren wurden Zahnarztkosten für die Vorsorgeuntersuchungen erst abgelehnt, obwohl diese vertraglich geregelt bezahlt werden müssten ! Erst beim zweiten Anschreiben und nochmaligem Anrufen wurden diese dann bezahlt... Auch die monatlichen Beitragszahlungen stiegen doch erheblich in den letzten 2 Jahren an.
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Gesamtbewertung3.0
22.06.2015 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert mittlerweile bei einfach gelagerten Sachverhalten (Rezepte nebst ärztlicher Verordnung bei Standardmedikamenten) rund drei Wochen. Das ist auch unter Berücksichtigung von Postlaufzeiten deutlich zu lang und hat sich gegenüber den letzten beiden Jahren um mindestens eine Woche verlängert.
Die Leistungsabrechnung dauert mittlerweile bei einfach gelagerten Sachverhalten (Rezepte nebst ärztlicher Verordnung bei Standardmedikamenten) rund drei Wochen. Das ist auch unter Berücksichtigung von Postlaufzeiten deutlich zu lang und hat sich gegenüber den letzten beiden Jahren um mindestens eine Woche verlängert.
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