Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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24.06.2015 | 09:40 Uhr  VerifiziertNach Aktualisierung der Anwendung für die Online Leistungsabrechung ist es schwieriger zu erkennen, wenn mehrer Datei hochgeladen werden müssen, welche schon hochgeladen sind und welche nicht. Dies war m. E. früher deutlicher.
Bearbeitungszeiten der eingereichten Belege sehr stark schwankend.
In der letzten Zeit auf der Übersichtsseite bei Bearbeitung verfolgen oder im Postkorb teilweise keine Aktualisierung auf den aktuellen Bearbeitungsstand bei der DKV. Hauptseite noch Status "eingereicht" bei Detailansicht bereits "abgeschlossen" oder "in Bearbeitung".
Grundsätzlich gutes System. Nach Aktualisierung der Anwendung für die Online Leistungsabrechung ist es schwieriger zu erkennen, wenn mehrer Datei hochgeladen werden müssen, welche schon hochgeladen sind und welche nicht. Dies war m. E. früher deutlicher.
Bearbeitungszeiten der eingereichten Belege sehr stark schwankend.
In der letzten Zeit auf der Übersichtsseite bei Bearbeitung verfolgen oder im Postkorb teilweise keine Aktualisierung auf den aktuellen Bearbeitungsstand bei der DKV. Hauptseite noch Status "eingereicht" bei Detailansicht bereits "abgeschlossen" oder "in Bearbeitung".
Grundsätzlich gutes System. |
24.06.2015 | 09:34 Uhr VerifiziertSchnell, kompetent, transparent.
Des weiteren sehr gute Reaktionszeit am Servicetelefon mit immer guten Auskünften Schnell, kompetent, transparent.
Des weiteren sehr gute Reaktionszeit am Servicetelefon mit immer guten Auskünften |
24.06.2015 | 09:34 Uhr VerifiziertSchnell, kompetent, transparent.
Des weiteren sehr gute Reaktionszeit am Servicetelefon mit immer guten Auskünften Schnell, kompetent, transparent.
Des weiteren sehr gute Reaktionszeit am Servicetelefon mit immer guten Auskünften |
24.06.2015 | 09:34 Uhr VerifiziertSchnell, kompetent, transparent.
Des weiteren sehr gute Reaktionszeit am Servicetelefon mit immer guten Auskünften Schnell, kompetent, transparent.
Des weiteren sehr gute Reaktionszeit am Servicetelefon mit immer guten Auskünften |
24.06.2015 | 09:31 Uhr VerifiziertVertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. € 29,-) Vertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. € 29,-) |
24.06.2015 | 09:31 Uhr VerifiziertVertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. ? 29,-) Vertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. ? 29,-) |
24.06.2015 | 09:31 Uhr VerifiziertVertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. ? 29,-) Vertragsgemäße und schnelle Erstattungsleistungen.
Leider wurde die anteilmäßige (30%) Erstattung der Kosten für einen Notrufknopf (der JUH) nicht bewilligt (mtl. ? 29,-) |
24.06.2015 | 09:30 Uhr VerifiziertAlle Rechnungen von Krankenhäuser wurden
pünktlich bezahlt, ohne, dass wir in Vorleistung
gehen mussten.
Vielen Dank! Alle Rechnungen von Krankenhäuser wurden
pünktlich bezahlt, ohne, dass wir in Vorleistung
gehen mussten.
Vielen Dank! |
24.06.2015 | 09:30 Uhr VerifiziertAlle Rechnungen von Krankenhäuser wurden
pünktlich bezahlt, ohne, dass wir in Vorleistung
gehen mussten.
Vielen Dank! Alle Rechnungen von Krankenhäuser wurden
pünktlich bezahlt, ohne, dass wir in Vorleistung
gehen mussten.
Vielen Dank! |
24.06.2015 | 09:30 Uhr VerifiziertAlle Rechnungen von Krankenhäuser wurden
pünktlich bezahlt, ohne, dass wir in Vorleistung
gehen mussten.
Vielen Dank! Alle Rechnungen von Krankenhäuser wurden
pünktlich bezahlt, ohne, dass wir in Vorleistung
gehen mussten.
Vielen Dank! |
