Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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| 27.06.2015 | 16:14 UhrVerifiziert Das Krankenhaus, in dem ich einen Kaiserschnitt hatte, hatte zwei Rechnungen falsch ausgestellt - teils zu viel berechnet und teils zum falschen Beihilfesatz. Die DKV hatte die Rechnungen bereits beglichen und dementsprechend zu viel gezahlt. Dies fiel mir auf, nachdem ich die Leistungsaufstellungen mit den Rechnungen für mich verglich, die ich an die Beihilfe weiterleiten musste. Nach einem Anruf bei der DKV setzte sich diese umgehend mit dem KH in Verbindung und ich erhielt sehr schnell einen Rückruf, dass ich mich um nichts mehr zu kümmern brauchte. So war es auch: Ich erhielt vom KH ein paar Tage später die korrigierten Rechnungen und die DKV regelte die falsch gezahlten Beträge selbst. Alles in allem ein schneller und freundlicher Service! Das Krankenhaus, in dem ich einen Kaiserschnitt hatte, hatte zwei Rechnungen falsch ausgestellt - teils zu viel berechnet und teils zum falschen Beihilfesatz. Die DKV hatte die Rechnungen bereits beglichen und dementsprechend zu viel gezahlt. Dies fiel mir auf, nachdem ich die Leistungsaufstellungen mit den Rechnungen für mich verglich, die ich an die Beihilfe weiterleiten musste. Nach einem Anruf bei der DKV setzte sich diese umgehend mit dem KH in Verbindung und ich erhielt sehr schnell einen Rückruf, dass ich mich um nichts mehr zu kümmern brauchte. So war es auch: Ich erhielt vom KH ein paar Tage später die korrigierten Rechnungen und die DKV regelte die falsch gezahlten Beträge selbst. Alles in allem ein schneller und freundlicher Service! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 16:12 UhrVerifiziert Ich bin mit meiner Familie ca. 30 Jahre Kunde.
Alle eingereichten Beleege werden zügig bearbeitet und geprüft nach abgeschlossenen Tarifen. Ohne Nachfragen und Zeitverlust korekte Zahlung- Wir sind sehr zufrieden
Danke ! Ich bin mit meiner Familie ca. 30 Jahre Kunde.
Alle eingereichten Beleege werden zügig bearbeitet und geprüft nach abgeschlossenen Tarifen. Ohne Nachfragen und Zeitverlust korekte Zahlung- Wir sind sehr zufrieden
Danke ! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 16:12 UhrVerifiziert Ich bin mit meiner Familie ca. 30 Jahre Kunde.
Alle eingereichten Beleege werden zügig bearbeitet und geprüft nach abgeschlossenen Tarifen. Ohne Nachfragen und Zeitverlust korekte Zahlung- Wir sind sehr zufrieden
Danke ! Ich bin mit meiner Familie ca. 30 Jahre Kunde.
Alle eingereichten Beleege werden zügig bearbeitet und geprüft nach abgeschlossenen Tarifen. Ohne Nachfragen und Zeitverlust korekte Zahlung- Wir sind sehr zufrieden
Danke ! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 16:12 UhrVerifiziert Ich bin mit meiner Familie ca. 30 Jahre Kunde.
Alle eingereichten Beleege werden zügig bearbeitet und geprüft nach abgeschlossenen Tarifen. Ohne Nachfragen und Zeitverlust korekte Zahlung- Wir sind sehr zufrieden
Danke ! Ich bin mit meiner Familie ca. 30 Jahre Kunde.
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Danke ! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 15:58 UhrVerifiziert In der Regel kulantes Verhalten.
Leistungsanträge sollten binnen einer Woche bearbeitet sein.
Leider keine festen Sachbearbeiter, da Kundenservice zentralisiert.
Ansonsten rundum sehr zufrieden. In der Regel kulantes Verhalten.
Leistungsanträge sollten binnen einer Woche bearbeitet sein.
Leider keine festen Sachbearbeiter, da Kundenservice zentralisiert.
Ansonsten rundum sehr zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 15:58 UhrVerifiziert In der Regel kulantes Verhalten.
Leistungsanträge sollten binnen einer Woche bearbeitet sein.
Leider keine festen Sachbearbeiter, da Kundenservice zentralisiert.
Ansonsten rundum sehr zufrieden. In der Regel kulantes Verhalten.
Leistungsanträge sollten binnen einer Woche bearbeitet sein.
Leider keine festen Sachbearbeiter, da Kundenservice zentralisiert.
Ansonsten rundum sehr zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 15:58 UhrVerifiziert In der Regel kulantes Verhalten.
Leistungsanträge sollten binnen einer Woche bearbeitet sein.
Leider keine festen Sachbearbeiter, da Kundenservice zentralisiert.
Ansonsten rundum sehr zufrieden. In der Regel kulantes Verhalten.
Leistungsanträge sollten binnen einer Woche bearbeitet sein.
Leider keine festen Sachbearbeiter, da Kundenservice zentralisiert.
Ansonsten rundum sehr zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 15:58 UhrVerifiziert War sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und den perfekten Service. Werde Sie gerne weiterempfehlen, habe keine Verbesserungsvorschläge.
5 Sterne War sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und den perfekten Service. Werde Sie gerne weiterempfehlen, habe keine Verbesserungsvorschläge.
5 Sterne Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 27.06.2015 | 15:58 UhrVerifiziert War sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und den perfekten Service. Werde Sie gerne weiterempfehlen, habe keine Verbesserungsvorschläge.
5 Sterne War sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und den perfekten Service. Werde Sie gerne weiterempfehlen, habe keine Verbesserungsvorschläge.
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| 27.06.2015 | 15:58 UhrVerifiziert War sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und den perfekten Service. Werde Sie gerne weiterempfehlen, habe keine Verbesserungsvorschläge.
5 Sterne War sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und den perfekten Service. Werde Sie gerne weiterempfehlen, habe keine Verbesserungsvorschläge.
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