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Abrechnung erfolgt i.d.R. in 3 Wochen => gut. Wenn Abzüge erfolgen ist die Erklärung leider nur mangelhaft. Abzüger erfolgen zum Teil aus nicht nachvollziehbearen Gründen-Bsp. ich saß mehrere Wochen im Rollstuhl aufgrund eines Unfalles. Die Physiotherapeutin musste zu mir nach Hause kommen, da ich die Treppe nicht überwinden konnte. Hierfür entstanden 170.- € "Kosten für Hausbesuche", welche dann nicht bezahlt wurden - für mich nicht nachvollziehbar. Grundsätzlich bin ich mit der KV zufrieden, auch wenn Sie mit dem Beitragssatz am oberen Limit rangiert. mfg ***

Abrechnung erfolgt i.d.R. in 3 Wochen => gut. Wenn Abzüge erfolgen ist die Erklärung leider nur mangelhaft. Abzüger erfolgen zum Teil aus nicht nachvollziehbearen Gründen-Bsp. ich saß mehrere Wochen im Rollstuhl aufgrund eines Unfalles. Die Physiotherapeutin musste zu mir nach Hause kommen, da ich die Treppe nicht überwinden konnte. Hierfür entstanden 170.- ? "Kosten für Hausbesuche", welche dann nicht bezahlt wurden - für mich nicht nachvollziehbar. Grundsätzlich bin ich mit der KV zufrieden, auch wenn Sie mit dem Beitragssatz am oberen Limit rangiert. mfg ***

Schnelle unbürokratische Leistungsabrechnung

Ich bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechung erfolgt unkompliziert und zügig. Alle Fragen werden stets gut beantwortet, die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und kompetent. Eine Versicherung auf die man sich verlassen kann.