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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70126 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2022 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Leistungserstattung entsprach fast immer meinen Erwartungen. Meine letzte Leistungsanforderung wurde von Ihnen sehr schnell bearbeitet.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
26.05.2022 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt guter bis sehr guter Service!! Einzige "Schwachpunkte": (a) die Übermittlung der "TAN" an das private Handy läuft reibungslos nur nachta oder an Sonn- und Feiertagen. An Werktagen erhebliche zeitliche Verzögerungen, dann "TAN" ungültig. (b) bei deutlich hoher Anzahl von Rechnungen klappt das Einscannen mit privatem Handy nur lückenhaft
Insgesamt guter bis sehr guter Service!! Einzige "Schwachpunkte": (a) die Übermittlung der "TAN" an das private Handy läuft reibungslos nur nachta oder an Sonn- und Feiertagen. An Werktagen erhebliche zeitliche Verzögerungen, dann "TAN" ungültig. (b) bei deutlich hoher Anzahl von Rechnungen klappt das Einscannen mit privatem Handy nur lückenhaft
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26.05.2022 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt guter bis sehr guter Service!! Einzige "Schwachpunkte": (a) die Übermittlung der "TAN" an das private Handy läuft reibungslos nur nachta oder an Sonn- und Feiertagen. An Werktagen erhebliche zeitliche Verzögerungen, dann "TAN" ungültig. (b) bei deutlich hoher Anzahl von Rechnungen klappt das Einscannen mit privatem Handy nur lückenhaft
Insgesamt guter bis sehr guter Service!! Einzige "Schwachpunkte": (a) die Übermittlung der "TAN" an das private Handy läuft reibungslos nur nachta oder an Sonn- und Feiertagen. An Werktagen erhebliche zeitliche Verzögerungen, dann "TAN" ungültig. (b) bei deutlich hoher Anzahl von Rechnungen klappt das Einscannen mit privatem Handy nur lückenhaft
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Gesamtbewertung1.0
26.05.2022 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich nur über die Pünktlichkeit der Abbuchung der monatlichen Kosten zufrieden, aber mein Anspruch auf PZR Kostenerstattung wurde abgelehnt, trotz vollständiger Dokumente und ohne ersichtlichen Grund.
Bisher bin ich nur über die Pünktlichkeit der Abbuchung der monatlichen Kosten zufrieden, aber mein Anspruch auf PZR Kostenerstattung wurde abgelehnt, trotz vollständiger Dokumente und ohne ersichtlichen Grund.
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Gesamtbewertung1.0
26.05.2022 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich nur über die Pünktlichkeit der Abbuchung der monatlichen Kosten zufrieden, aber mein Anspruch auf PZR Kostenerstattung wurde abgelehnt, trotz vollständiger Dokumente und ohne ersichtlichen Grund.
Bisher bin ich nur über die Pünktlichkeit der Abbuchung der monatlichen Kosten zufrieden, aber mein Anspruch auf PZR Kostenerstattung wurde abgelehnt, trotz vollständiger Dokumente und ohne ersichtlichen Grund.
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2022 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen ( Rechnung PZR ). Einfache Kommunikation online. Vielen Dank.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen ( Rechnung PZR ). Einfache Kommunikation online. Vielen Dank.
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2022 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen ( Rechnung PZR ). Einfache Kommunikation online. Vielen Dank.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen ( Rechnung PZR ). Einfache Kommunikation online. Vielen Dank.
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Gesamtbewertung4.0
26.05.2022 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Beratung und Auskunft sehr freundlich und hilfsbereit! Bearbeitung der Leisstungsanträge überwiegend zügig, ebenso die Erstattung.
Telefonische Beratung und Auskunft sehr freundlich und hilfsbereit! Bearbeitung der Leisstungsanträge überwiegend zügig, ebenso die Erstattung.
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Gesamtbewertung4.0
26.05.2022 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Beratung und Auskunft sehr freundlich und hilfsbereit! Bearbeitung der Leisstungsanträge überwiegend zügig, ebenso die Erstattung.
Telefonische Beratung und Auskunft sehr freundlich und hilfsbereit! Bearbeitung der Leisstungsanträge überwiegend zügig, ebenso die Erstattung.
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2022 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute telf.Auskunft und Bearbeitung. Ich bin seit über 40 Jahren mit ihnen sehr zufrieden. Weiter so.
Sehr gute telf.Auskunft und Bearbeitung. Ich bin seit über 40 Jahren mit ihnen sehr zufrieden. Weiter so.
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Ja