Ich bin zufrieden mit der ausführlichen Information über die Angebote, mit der freundlichen und hilfreichen Beratung über technische Details am Telefon sowie mit der einfachen Online-Bedienung.
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Wie in meinen Mails bemerkt bin ich mit Ihrer Erreichbarkeit ( ewige Wartezeit am Telefon ) und der unzeitgemäßen Beantwortung von Mailanfragen unzufrieden.
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