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WeltSparen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1465 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2015 | 19:12 Uhr
Trotz angebotener Verlängerung mit 2 % ZInsen wurden lediglich 1,5 % bestätigt.
Trotz angebotener Verlängerung mit 2 % ZInsen wurden lediglich 1,5 % bestätigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
29.07.2015 | 11:25 Uhr
Nach der ersten Anfrage per Mail erhielt ich nie eine Antwort. Telefonisch wurde ich danach gut beraten. Das Verfahren online ist gut durchschaubar und klar gegliedert.
Nach der ersten Anfrage per Mail erhielt ich nie eine Antwort. Telefonisch wurde ich danach gut beraten. Das Verfahren online ist gut durchschaubar und klar gegliedert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2015 | 10:50 Uhr
Es ist ein Unding, dass man einen bestehenden Festgeldvertrag bei einer Bank nicht am Fälligkeitstag bei der gleichen Bank verlängern kann. Begründung: es wäre nicht ausreichend Geld vorhanden!
Es ist ein Unding, dass man einen bestehenden Festgeldvertrag bei einer Bank nicht am Fälligkeitstag bei der gleichen Bank verlängern kann. Begründung: es wäre nicht ausreichend Geld vorhanden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2015 | 05:15 Uhr
alles gut verlaufen - bisher
alles gut verlaufen - bisher
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2015 | 15:36 Uhr
Bis jetzt hat alles super gut, super schnell und wirklich unkompliziert geklappt! Alle Achtung..., wir hätten nicht gedacht, dass Online-Banking bei so vielen europäischen Banken unter "dem Dach" von WeltSparen so einfach ist. Wir haben jedenfalls die richtige Entscheidung getroffen!!!
Bis jetzt hat alles super gut, super schnell und wirklich unkompliziert geklappt! Alle Achtung..., wir hätten nicht gedacht, dass Online-Banking bei so vielen europäischen Banken unter "dem Dach" von WeltSparen so einfach ist. Wir haben jedenfalls die richtige Entscheidung getroffen!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2015 | 14:19 Uhr
ging sehr schnell bin zufrieden
ging sehr schnell bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.07.2015 | 11:45 Uhr
Die Hotline ist so gut wie nie erreichbar. Trotz großartiger Ankündigung werden Informationen nicht in die Postbox gelegt.
Die Hotline ist so gut wie nie erreichbar. Trotz großartiger Ankündigung werden Informationen nicht in die Postbox gelegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
28.07.2015 | 11:22 Uhr
Anlegen der Festgelder ist eigentlich einfach und übersichtlich. Nur das man bei fast allen Festgeldern noch den schriftlichen Antrag zusätzlich per Post schicken muss ist etwas umständlich. Fragen per Mail werden nach 1-2 Tagen beantwortet. Per telefon ist der Support schon mal überfragt und bietet einen Rückruf an, der dann aber lange auf sich warten lässt.
Anlegen der Festgelder ist eigentlich einfach und übersichtlich. Nur das man bei fast allen Festgeldern noch den schriftlichen Antrag zusätzlich per Post schicken muss ist etwas umständlich. Fragen per Mail werden nach 1-2 Tagen beantwortet. Per telefon ist der Support schon mal überfragt und bietet einen Rückruf an, der dann aber lange auf sich warten lässt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2015 | 05:32 Uhr
Für mich war und ist auch der telefonische Kontakt wichtig, gerade wenn man Neuling auf dem Gebiet der Anlage für Fremdwährung ist. So war der Service in dem Bereich für mich eine gute Hilfe.
Für mich war und ist auch der telefonische Kontakt wichtig, gerade wenn man Neuling auf dem Gebiet der Anlage für Fremdwährung ist. So war der Service in dem Bereich für mich eine gute Hilfe.
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Ja