Skip to main content

Schutzklick | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4534 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2015 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Antwort. Alle erforderlichen Formulare und Paketaufkleber vorgefertigt zum ausdrücken. Sofortige Reaktion per E-Mail. Schnelle Reparatur und Rücksendung.
Sehr schnelle Antwort. Alle erforderlichen Formulare und Paketaufkleber vorgefertigt zum ausdrücken. Sofortige Reaktion per E-Mail. Schnelle Reparatur und Rücksendung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2015 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Reparatur super nur zu empfelhen
Super schnelle Reparatur super nur zu empfelhen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2015 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Support antwortet innerhalb weniger Minuten, die Bearbeitung der Anfrage erfolgt sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so!
Der Support antwortet innerhalb weniger Minuten, die Bearbeitung der Anfrage erfolgt sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2015 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragender Dienstleister,leicht verständlich und absolut empfehlenswert
Hervorragender Dienstleister,leicht verständlich und absolut empfehlenswert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2015 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
E-Mail Anfrage wurde innerhalb von 25 min beantwortet. Top Kundenservice
E-Mail Anfrage wurde innerhalb von 25 min beantwortet. Top Kundenservice
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.12.2015 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Problem (gesprungendes Display, Sturzschaden) habe ich online gemeldet - und mir wurde wenige Minuten später ein Schadenmeldeformular per Mail zugeschickt, sowie ein Paketaufkleber, mit dem das defekte Gerät über DHL an den Reparatur-Service geschickt werden konnte. Das Gerät wurde dann eingeschickt, mir wurde der Eingang per Mail bestätigt, sowie die positive Kostenübernahme. Nachdem ich den Selbstbehalt gezahlt habe, wurde das Gerät direkt repariert (auch darüber wurde ich per Mail informiert) und mir wurde mitegeteilt, dass das rep. Gerät in Kürze zurückgeschickt wird. Es kam dann auch 2-3 Tage später an. Ich bin sehr positiv überrascht, wie unkompliziert und schnell das Ganze abgelaufen ist und werde Schutzklick sehr gerne weiterempfehlen.
Mein Problem (gesprungendes Display, Sturzschaden) habe ich online gemeldet - und mir wurde wenige Minuten später ein Schadenmeldeformular per Mail zugeschickt, sowie ein Paketaufkleber, mit dem das defekte Gerät über DHL an den Reparatur-Service geschickt werden konnte. Das Gerät wurde dann eingeschickt, mir wurde der Eingang per Mail bestätigt, sowie die positive Kostenübernahme. Nachdem ich den Selbstbehalt gezahlt habe, wurde das Gerät direkt repariert (auch darüber wurde ich per Mail informiert) und mir wurde mitegeteilt, dass das rep. Gerät in Kürze zurückgeschickt wird. Es kam dann auch 2-3 Tage später an. Ich bin sehr positiv überrascht, wie unkompliziert und schnell das Ganze abgelaufen ist und werde Schutzklick sehr gerne weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einwandfrei, immer wieder gerne.
Einwandfrei, immer wieder gerne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zufriedenstellend gelaufen
Alles zufriedenstellend gelaufen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklungbhat einfach nir super geklappt. Von Schadensmeldung bis zur Reparatur und Rückversand 1Woche.....perfekt
Die Abwicklungbhat einfach nir super geklappt. Von Schadensmeldung bis zur Reparatur und Rückversand 1Woche.....perfekt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.12.2015 | 22:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reparatur verlief einwandfrei, jedoch musste ich das Gerät für 11 Tage abgeben, was ich sehr lange fand.
Die Reparatur verlief einwandfrei, jedoch musste ich das Gerät für 11 Tage abgeben, was ich sehr lange fand.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja