Mir hat gut gefallen, dass die Reparatur schnell ging. Montags das Gerät abgeschickt, samstags war es wieder zurück; trotz Weihnachtschaos bei DHL. Noch besser wäre allerdings, wenn es ohne DHL ginge, also mit einem anderen Zusteller, da ich grundsätzlich mit DHL sehr häufig Probleme mit der Zustellung bei uns zu Hause habe.
In der Rücksendung lag sogar eine Panzerglasfolie bei, um künftige Schäden zu minimieren. Sehr zuvorkommend!
Einziges Manko: es gibt kein Ersatzgerät für die Zeit der Reparatur. Da es heutzutage beruflich schwer wird, eine Arbeitswoche ohne Handy zu sein, gibt es dafür einen kleinen Stern Abzug...
Mir hat gut gefallen, dass die Reparatur schnell ging. Montags das Gerät abgeschickt, samstags war es wieder zurück; trotz Weihnachtschaos bei DHL. Noch besser wäre allerdings, wenn es ohne DHL ginge, also mit einem anderen Zusteller, da ich grundsätzlich mit DHL sehr häufig Probleme mit der Zustellung bei uns zu Hause habe.
In der Rücksendung lag sogar eine Panzerglasfolie bei, um künftige Schäden zu minimieren. Sehr zuvorkommend!
Einziges Manko: es gibt kein Ersatzgerät für die Zeit der Reparatur. Da es heutzutage beruflich schwer wird, eine Arbeitswoche ohne Handy zu sein, gibt es dafür einen kleinen Stern Abzug...
Ich fande es ging super schnell, keine Woche nachdem ich mein Handy eingeschickt hatte. War es auch schon wieder zurück.
Den Schadensfall konnte ich problemlos aufgeben und nach ein paar Tagen wegschicken.
Das Handy hatte ich ohne Mängel zurück bekommen.
Bin vollkommen zufrieden.
Ich fande es ging super schnell, keine Woche nachdem ich mein Handy eingeschickt hatte. War es auch schon wieder zurück.
Den Schadensfall konnte ich problemlos aufgeben und nach ein paar Tagen wegschicken.
Das Handy hatte ich ohne Mängel zurück bekommen.
Bin vollkommen zufrieden.
Die Schadensmeldung über das Internet ist sehr einfach auch klappt alles sofort. Man schickt sein defektes Gerät ein und bekommt es innerhalb kürzester Zeit wieder repariert zurück. Man kann online jeden Schritt nachvollziehen.
Die Schadensmeldung über das Internet ist sehr einfach auch klappt alles sofort. Man schickt sein defektes Gerät ein und bekommt es innerhalb kürzester Zeit wieder repariert zurück. Man kann online jeden Schritt nachvollziehen.