Online Schadensmeldung war sehr einfach und die Rückmeldung mit den Anweisungen zum Einschicken des Gerätes (IPad Pro) kam sehr zügig. Auch die Reparatur selbst war schnell und es wurden Informationen zum jeweiligen Zwischenstand gegeben. Hat also alles prima funktioniert.
Online Schadensmeldung war sehr einfach und die Rückmeldung mit den Anweisungen zum Einschicken des Gerätes (IPad Pro) kam sehr zügig. Auch die Reparatur selbst war schnell und es wurden Informationen zum jeweiligen Zwischenstand gegeben. Hat also alles prima funktioniert.
Ich kann nur sagen das alles super gelaufen ist. Hatte einen sehr heftigen Schaden an meinem Samsung Galaxy S8 plus. Die Reparatur inklusive Versand Zeit Betrug keine Woche. Mein Handy sieht aus wie neu, und alles funktioniert wunderbar.
Ich kann nur sagen das alles super gelaufen ist. Hatte einen sehr heftigen Schaden an meinem Samsung Galaxy S8 plus. Die Reparatur inklusive Versand Zeit Betrug keine Woche. Mein Handy sieht aus wie neu, und alles funktioniert wunderbar.
Die Abwicklung des Garantiefalls war sehr einfach und unkompliziert. Fehler bzw. Unfallhergang beschreiben, abschicken, kurz warten, Bestätigung erhalten, Paket fertig gemacht und zur Post gebracht. Nach 7 Tagen war das reparierte Gerät zurück. Zwischendurch immer wieder Mails bekommen mit dem aktuellen Status, war sehr gut.
Die Abwicklung des Garantiefalls war sehr einfach und unkompliziert. Fehler bzw. Unfallhergang beschreiben, abschicken, kurz warten, Bestätigung erhalten, Paket fertig gemacht und zur Post gebracht. Nach 7 Tagen war das reparierte Gerät zurück. Zwischendurch immer wieder Mails bekommen mit dem aktuellen Status, war sehr gut.
Der Selbstbehalt von *** ist leider meiner Meinung nach zu hoch. Da kann man sich schon den Display für Austauschen lassen. An sich hat aber alles geklappt und die Qualität sieht soweit auch gut aus!
Versand und Bearbeitung sowie Reparatur ging super schnell und mein Handyakku wurde zusätzlich gewechselt, obwohl ich das nicht mal angegeben hatte!
Der Selbstbehalt von *** ist leider meiner Meinung nach zu hoch. Da kann man sich schon den Display für Austauschen lassen. An sich hat aber alles geklappt und die Qualität sieht soweit auch gut aus!
Versand und Bearbeitung sowie Reparatur ging super schnell und mein Handyakku wurde zusätzlich gewechselt, obwohl ich das nicht mal angegeben hatte!
Es gab keinerlei Probleme bei der Schadenübernahme und auch die Reparatur verlief sehr schnell und mein Gerät ist wieder einwandfrei.
Leider hat die Rücksendung über GLS vergleichsweise lange gedauert. Die Hinsendung über DHL erfolgte innerhalb von nur zwei Tagen. Vielleicht könnte man die Rücksendung auch über DHL laufen lassen.
Ich bin alles in allem sehr zufrieden!
Es gab keinerlei Probleme bei der Schadenübernahme und auch die Reparatur verlief sehr schnell und mein Gerät ist wieder einwandfrei.
Leider hat die Rücksendung über GLS vergleichsweise lange gedauert. Die Hinsendung über DHL erfolgte innerhalb von nur zwei Tagen. Vielleicht könnte man die Rücksendung auch über DHL laufen lassen.
Ich bin alles in allem sehr zufrieden!