BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11505 Bewertungen vorhanden
Selten habe ich so unkompliziert einen Zweitwagen versichert.
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Die Vertragsabwicklung hat einwandfrei geklappt |
25.06.2018 | 11:23 Uhr  VerifiziertSehr professionelles Internet Auftreten, alles sehr verständlich erkärt, sehr schneller Abschluß der Versicherung! Sehr professionelles Internet Auftreten, alles sehr verständlich erkärt, sehr schneller Abschluß der Versicherung! |
Hat alles bestens funktioniert! |
25.06.2018 | 05:41 Uhr Verifiziert+ Vertragsabschluss sehr schnell und unkompliziert über die Weboberfläche möglich
- Weboberfläche unübersichtlich. Hier wäre es wünschenswert wenn neben jedem Punkt ein Hilfetext inkl. Beispielen aufgerufen werden könnte. Auswahl (Haftplficht, Teilkasko, Vollkasko) muss mehr hervorgehoben werden und am besten gleich zu Beginn des Ausfüllprozesses abgefragt werden.
- Wartezeiten bei der Telefonhotline viel zu lang. In drei Fällen wurde mir falsche Information geliefert. Freundlichkeit der Mitarbeiter eine einzige Katastrophe.
- Antwortzeiten von 1-2 Wochen per Email sind nicht mehr zeitgemäß. + Vertragsabschluss sehr schnell und unkompliziert über die Weboberfläche möglich
- Weboberfläche unübersichtlich. Hier wäre es wünschenswert wenn neben jedem Punkt ein Hilfetext inkl. Beispielen aufgerufen werden könnte. Auswahl (Haftplficht, Teilkasko, Vollkasko) muss mehr hervorgehoben werden und am besten gleich zu Beginn des Ausfüllprozesses abgefragt werden.
- Wartezeiten bei der Telefonhotline viel zu lang. In drei Fällen wurde mir falsche Information geliefert. Freundlichkeit der Mitarbeiter eine einzige Katastrophe.
- Antwortzeiten von 1-2 Wochen per Email sind nicht mehr zeitgemäß. |
Reibungslose Abwicklung. |
Alles war übersichtlich und einfach. |
Alles toll, reibungslose Abwicklung |
24.06.2018 | 10:57 Uhr VerifiziertEs hat alles wunderbar geklappt. Ich habe mich auch sehr gefreut, dass man als Bestandskunde bei Ihrer Versicherung noch einen kleinen Preisvorteil gegenüber *** erzielt hat. Ich hoffe nun auch, das der V.-Vertrag zu den gleichen Bedingungen wie bei *** ist.
MfG
*** Es hat alles wunderbar geklappt. Ich habe mich auch sehr gefreut, dass man als Bestandskunde bei Ihrer Versicherung noch einen kleinen Preisvorteil gegenüber *** erzielt hat. Ich hoffe nun auch, das der V.-Vertrag zu den gleichen Bedingungen wie bei *** ist.
MfG
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24.06.2018 | 08:57 Uhr VerifiziertSchon bei der Übernahme der Antragsdaten gab es aufgrund eines Vorvertrages Daten-Chaos. Telefinische Hotline ist so gut wie nicht erreichbar. Schon bei der Übernahme der Antragsdaten gab es aufgrund eines Vorvertrages Daten-Chaos. Telefinische Hotline ist so gut wie nicht erreichbar. |
