Die Webseite für den Antrag muss dringend überarbeitet werden. Zwei Auswahl-Menu-Punkte ließen keine manuelle Ergänzung zu. In einem Fall war mein Vorversicherer nicht gelistet und im zweiten Fall konnte ich wegen der festen Vorgaben nicht meine korrekte Vertragnr. eingeben.
Ich war gezwungen, hinterher zu telefonieren, um das "gerade zu rücken".
Der annehmende Mitarbeiter war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit
Die Webseite für den Antrag muss dringend überarbeitet werden. Zwei Auswahl-Menu-Punkte ließen keine manuelle Ergänzung zu. In einem Fall war mein Vorversicherer nicht gelistet und im zweiten Fall konnte ich wegen der festen Vorgaben nicht meine korrekte Vertragnr. eingeben.
Ich war gezwungen, hinterher zu telefonieren, um das "gerade zu rücken".
Der annehmende Mitarbeiter war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit