Der Abschluss hat Super geklappt. Aber da ich bereits Kunde bin und mich mit meinem Zugang angemeldet habe um einen neuen Vertrag abzuschließen, kann ich es nicht nachvollziehen das ich auf meinem Zugang den neuen Vertrag nicht einsehen kann. ich muss mich somit mit einem neuen Zugang anmelden um den neuen Vertrag einzusehen. Das ist echt mies wenn man für jeden Vertrag von euch einen neuen Zugang braucht und ihr das einfach nicht hin bekommt. Das ist übrigens nicht das erste mal. und dann muss man wieder stundenlang rum telefonieren damit es funktioniert. Das könnt ihr bestimmt besser.
Gruß***
Der Abschluss hat Super geklappt. Aber da ich bereits Kunde bin und mich mit meinem Zugang angemeldet habe um einen neuen Vertrag abzuschließen, kann ich es nicht nachvollziehen das ich auf meinem Zugang den neuen Vertrag nicht einsehen kann. ich muss mich somit mit einem neuen Zugang anmelden um den neuen Vertrag einzusehen. Das ist echt mies wenn man für jeden Vertrag von euch einen neuen Zugang braucht und ihr das einfach nicht hin bekommt. Das ist übrigens nicht das erste mal. und dann muss man wieder stundenlang rum telefonieren damit es funktioniert. Das könnt ihr bestimmt besser.
Gruß***