Neuvertrag abschließen geht sehr gut.
Kommunikation per e-mail ist sehr schwierig.
Es gibt keine offiziele e-mail adresse.
e-mail an info ***, werden nicht zeitnah beantwortet
Man wir immer wieder auf die Web-Seite verwiesen.
Nicht alles passt in die vorprogrammierten Schablonen.
telefonisch durchzukommen ist ebenfalls Zufallsprinzip.
Warteschleife wird sehr gut ausgedehnt.
Nach 15 Minuten legt man dann schließlich auf.
Neuvertrag abschließen geht sehr gut.
Kommunikation per e-mail ist sehr schwierig.
Es gibt keine offiziele e-mail adresse.
e-mail an info ***, werden nicht zeitnah beantwortet
Man wir immer wieder auf die Web-Seite verwiesen.
Nicht alles passt in die vorprogrammierten Schablonen.
telefonisch durchzukommen ist ebenfalls Zufallsprinzip.
Warteschleife wird sehr gut ausgedehnt.
Nach 15 Minuten legt man dann schließlich auf.
Ich habe 2 Kfz-Verträge bei der Bavaria. Nie wieder. Ich werde beide Verträge kündigen. Der Beitrag für das Zweitfahrzeug wird immer teurer. Telefonischer Kontakt unmöglich, emails werden erst nach über 2 Wochen!!!!!!! beantwortet. Ich habe seit über 40 Jahren Autos versichert, aber nie einen solch schlechten Service erlebt.
Ich habe 2 Kfz-Verträge bei der Bavaria. Nie wieder. Ich werde beide Verträge kündigen. Der Beitrag für das Zweitfahrzeug wird immer teurer. Telefonischer Kontakt unmöglich, emails werden erst nach über 2 Wochen!!!!!!! beantwortet. Ich habe seit über 40 Jahren Autos versichert, aber nie einen solch schlechten Service erlebt.