WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2662 Bewertungen vorhanden
Das Video-ID Verfahren wurde von einem super geduldigen Herren durchgeführt. Gerne wieder. |
Ich hatte einen sehr netten Herren am anderen Ende der Leitung, der mich souverän und mit Humor durch die Video-Identifizierung geleitete hat. Vielen Dank! |
Freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung. Selber die Bilder zu machen ist teilweise etwas schwierig, wenn man nicht weiß worauf genau geachtet wird, aber dafür gibt es dann ja zusätzlich nochmals den Videoanruf.
Insgesamt sehr zufrieden. |
Da hätte ich 10 mal lieber haptisch einen Vertrag unterzeichnet. Videotelefonie erst nach Terminvereinbarung möglich. Merkwürdiges Rumgehambel mit dem Ausweis. Etliche Schritte, bis es dann endlich zur Unterzeichnung kommt. Kurz: Es nervt. |
Die Identifikation hat 6 Stunden gedauert. Der Dienstanbieter zur Identifizierung war wohl fällig überlastet. Andere Identifikations Anbieter sind hier wesentlich besser. Telefonservice gab es nicht, auf eine Mailanfrage wurde nie geantwortet. |
Ausweischeck über Stunden überlastet. Mit 5 verschiedenen Geräten wurden über 6 Stunden lang sicherlich mehr als 100 Fotos gemacht und nicht akzeptiert. Bei Zeitdruck sehr nervenaufreibend und nicht zu empfehlen. Der Videochat zur Identifizierung ähnelte dann der Situation bei Einreise in ein anderes Land, angespannte Stimmung und strenge Abfragen. |
technisch unausgereifte APP, bricht mitten im Vorgang ab. Ebenso bei der Vertragsunterzeichnung. PDF Dokumente konnten auf IPAD nicht dargestellt werden. Am PC ebenfalls nur Fehlermeldungen... nach X Versuchen ging es dann... |
Identifikation online hat prima geklappt. |
Identifikation hat super geklappt. |
Hat prima funktioniert. |
