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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2765 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.11.2021 | 16:52 Uhr
Der Prüfer war sehr geduldig und enthusiastisch, obwohl sowohl mein Deutsch als auch mein Englisch sehr schlecht waren. Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat und danke für Ihren Service
Der Prüfer war sehr geduldig und enthusiastisch, obwohl sowohl mein Deutsch als auch mein Englisch sehr schlecht waren. Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat und danke für Ihren Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
toller Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.11.2021 | 14:44 Uhr
Um meine Frau zu unterstützen habe mein Handy gehalten über das das Telefonat (Samstag, 6.11. ca. 1515) lief. Auf den Hinweis, dass keine andere Person zu sehen sein darf, habe ich meine Position verändert. Da offensichtich noch ein Finger zu sehen war, schnaubte die Dame (blond, vermutlich *** Akzent) genervt in die Leitung "ich sehe noch jmd, ich bin nicht dumm" und brach den Call ab. Wie ich finde ein unmögliches Verhaöten, das man keinen Kunden zumuten sollte. Beim zweiten Versuch war ein netter Herr im Call, mit dem wir die Legitimation erfolgreich durchführten.
Um meine Frau zu unterstützen habe mein Handy gehalten über das das Telefonat (Samstag, 6.11. ca. 1515) lief. Auf den Hinweis, dass keine andere Person zu sehen sein darf, habe ich meine Position verändert. Da offensichtich noch ein Finger zu sehen war, schnaubte die Dame (blond, vermutlich *** Akzent) genervt in die Leitung "ich sehe noch jmd, ich bin nicht dumm" und brach den Call ab. Wie ich finde ein unmögliches Verhaöten, das man keinen Kunden zumuten sollte. Beim zweiten Versuch war ein netter Herr im Call, mit dem wir die Legitimation erfolgreich durchführten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.11.2021 | 08:53 Uhr
-alles zufriedenstellend verlaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2021 | 13:39 Uhr
sehr geduldiger und freundlicher Mitarbeiter
sehr geduldiger und freundlicher Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2021 | 13:37 Uhr
Sehr nett und verständlich. Wirklich sehr zu empfehlen
Sehr nett und verständlich. Wirklich sehr zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2021 | 09:34 Uhr
Wie immer hat alles sehr gut geklappt. Daumen hoch und immer wieder.
Wie immer hat alles sehr gut geklappt. Daumen hoch und immer wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2021 | 08:13 Uhr
Zur Identitätsprüfung für Eröffnung eines Girokontos lief alles problemlos ab. Freundliche Mitarbeiter.
Zur Identitätsprüfung für Eröffnung eines Girokontos lief alles problemlos ab. Freundliche Mitarbeiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.11.2021 | 21:05 Uhr
War alles sehr einfach
War alles sehr einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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