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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2764 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 16:49 Uhr
Sehr nett, geduldig und konnte gut erklären
Sehr nett, geduldig und konnte gut erklären
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 15:44 Uhr
Sehr freundlich, schnell, hilfsbereit und kompetent.
Sehr freundlich, schnell, hilfsbereit und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 18:33 Uhr
Sehr nettes Telefonat. Kurz und Knapp. Hat alles ganz einfach funktioniert.
Sehr nettes Telefonat. Kurz und Knapp. Hat alles ganz einfach funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 06:44 Uhr
Schnell, unkompliziert. VG
Schnell, unkompliziert. VG
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 10:24 Uhr
Vodafone Identifizierung. Alles soweit gut, zum Schluss aber sollte man eine SMS TAN eingeben, eine Eingabeaufforderung kam nicht. Dadurch keine Freischaltung.
Vodafone Identifizierung. Alles soweit gut, zum Schluss aber sollte man eine SMS TAN eingeben, eine Eingabeaufforderung kam nicht. Dadurch keine Freischaltung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
06.06.2024 | 10:17 Uhr
An sich finde ich die Idee gut und zeitsparend und bin froh das es das gibt. Aber meine Erfahrung mit dem Mitarbeiter zur Identitätsbestätigung war nicht gut. Unhöflich wird man in Empfang genommen und das ändert sich auch nicht im Verlauf. Er wurde eher immer ungeduldiger, weil ich meinen Ausweis nicht richtig in die Kamera halten konnte. Entschuldigung, dass ich das nicht jeden Tag mache! Ich verstehe, dass er irgendwann keine Lust mehr hat auf irgendwelche Anrufer, aber ein bisschen Freundlichkeit kann man ja wohl erwarten. Auf den Typen hätte ich verzichten können!
An sich finde ich die Idee gut und zeitsparend und bin froh das es das gibt. Aber meine Erfahrung mit dem Mitarbeiter zur Identitätsbestätigung war nicht gut. Unhöflich wird man in Empfang genommen und das ändert sich auch nicht im Verlauf. Er wurde eher immer ungeduldiger, weil ich meinen Ausweis nicht richtig in die Kamera halten konnte. Entschuldigung, dass ich das nicht jeden Tag mache! Ich verstehe, dass er irgendwann keine Lust mehr hat auf irgendwelche Anrufer, aber ein bisschen Freundlichkeit kann man ja wohl erwarten. Auf den Typen hätte ich verzichten können!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 07:17 Uhr
Schnell und unkompliziert. Mitarbeiter war höflich.
Schnell und unkompliziert. Mitarbeiter war höflich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 07:42 Uhr
Rundum zufrieden
Rundum zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2024 | 15:13 Uhr
Mitarbeiter schnell, freundlich, kompetent, unkomplizierter Vorgang
Mitarbeiter schnell, freundlich, kompetent, unkomplizierter Vorgang
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Ja