Versprochene Rückrufe wurden immer eingehalten. Was gesagt wurde, entsprach den Tatsachen. Freundliche und kompetente Beratung und Gespräche. Tipps und Möglichkeiten wurden verständlich erklärt. Zu keiner Zeit fühlt man sich bedrängt wie bei einem Staubsaugerverkäufer!!! Frau Eich ist ne Wucht!!!! Man/ Frau freute sich schon auf das nächste Telefongespräch mit dem leichten, hanseatischen Dialekt.
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Ich möchte mich recht herzlich für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bedanken,hätte nicht gedacht alles innerhalb einer Woche erledigt zu haben.Super Kundenservice,kann ich nur Empfehlen.
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-Ihre Kundendienstberaterin Frau *** war sehr freundlich und sehr engagiert. Hierfür vergebe ich 5 Sterne (sehr gut).
-für die ungeünschte Zusendung von Papiermüll in Form von Kreditantragsunterlagen mehrerer anderer Institute, welche offensichtlich automatisch aktiviert werden allein durch die Nutzung Ihres Portales, welche auch nach mehreren Anrufen meinerseits mit Unterlassungsaufforderungen an den jeweiligen Versender nicht eingestellt wurden, vergebe ich 0 Sterne (nervtötent!!)
-Ihre Kundendienstberaterin Frau *** war sehr freundlich und sehr engagiert. Hierfür vergebe ich 5 Sterne (sehr gut).
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