Allianz Travel | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 27065 Bewertungen vorhanden
12.02.2014 | 09:07 Uhr  VerifiziertTOP - sehr ausführliche Erklärungen auf der Website beim Ausfüllen des Formulares .. 5 Sterne TOP - sehr ausführliche Erklärungen auf der Website beim Ausfüllen des Formulares .. 5 Sterne |
11.02.2014 | 21:07 Uhr VerifiziertEingabe der Bankdaten für Abbuchung funktionert nicht (mangelhaft). Auch mit VISA-Karte falsche Fehlermeldung. Eingabe der Bankdaten für Abbuchung funktionert nicht (mangelhaft). Auch mit VISA-Karte falsche Fehlermeldung. |
Schnelle und problemlose Abwicklung im Krankheitsfall. |
schnell und problemlos bei der Abwicklung |
Sehr gut |
10.02.2014 | 21:21 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Anbieter sehr zufrieden. Problemloser Anschluss, kurze Wartezeit bis zur Bestätigung.
Ich hatte bereits das Problem eine Reisestornierung und muss mein Lob aussprechen: Es hat reibungslos funktioniert. Ich bin mit dem Anbieter sehr zufrieden. Problemloser Anschluss, kurze Wartezeit bis zur Bestätigung.
Ich hatte bereits das Problem eine Reisestornierung und muss mein Lob aussprechen: Es hat reibungslos funktioniert. |
10.02.2014 | 19:33 Uhr VerifiziertI tried to call you customer service to get information about the insurance that can best fit my needs for a future trip.
On Saturday I called only 15 minutes before the closing time of the call center so I was not expecting an answer.
But today I called 45 minutes before your closing time without any answer.
I really can't believe that such a big insurance company like yours provide just a bad customer service (probably the management did not estimate the amount of calls correctly and did n not plan enough customer care agents to handle the phone calls). That is a shame.
I however booked an insurance si I hope the services you offer and the assistance are much better than your customer service.
I tried to call you customer service to get information about the insurance that can best fit my needs for a future trip.
On Saturday I called only 15 minutes before the closing time of the call center so I was not expecting an answer.
But today I called 45 minutes before your closing time without any answer.
I really can't believe that such a big insurance company like yours provide just a bad customer service (probably the management did not estimate the amount of calls correctly and did n not plan enough customer care agents to handle the phone calls). That is a shame.
I however booked an insurance si I hope the services you offer and the assistance are much better than your customer service.
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10.02.2014 | 18:55 Uhr VerifiziertSehr schlecht, dass die Zahlung AUSSCHLIESSLICH per Bankeinzug erfolgen muss.
Noch schlechter, dass sich der Vertrag auch noch automatisch verlängert, wenn man nicht 3 Monate vor Ablauf kündigt.
Lange Wartedauer bei der Hotline.
Unfreundliche Beartung. Sehr schlecht, dass die Zahlung AUSSCHLIESSLICH per Bankeinzug erfolgen muss.
Noch schlechter, dass sich der Vertrag auch noch automatisch verlängert, wenn man nicht 3 Monate vor Ablauf kündigt.
Lange Wartedauer bei der Hotline.
Unfreundliche Beartung. |
10.02.2014 | 17:27 Uhr VerifiziertIch kenne den Anbieter von vorherigen Buchungen und war dabei immer zufrieden.
Das Buchungsverfahren ist sehr übersichtlich. Ich kenne den Anbieter von vorherigen Buchungen und war dabei immer zufrieden.
Das Buchungsverfahren ist sehr übersichtlich. |
Abschluss online einfach, schnell und übersichtlich. |
