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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10396 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2022 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Bearbeitung war sehr übersichtlich und einfach zu handhaben
Die Online-Bearbeitung war sehr übersichtlich und einfach zu handhaben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.08.2022 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor 3-4 Wochen wurde über die Kontaktmail der Ergo die Frage gestellt, inwieweit meine Reiserücktrittversicherung auch einen evtl. Covid-Fall abdeckt. Auch stellte ich die Frage wie es sich verhält, wenn nur eine von zwei Versicherten bei dem für das Reiseziel aktuell erforderlichen PCR Test positiv getestet wird. Eine Antwort dazu hatte ich bis jetzt nicht erhalten. Online konnte ich nun meinen Reiseschutz nach Selbstrecherche um den Covid Schutz für ***-- erweitern. Das aber reibungslos.
Vor 3-4 Wochen wurde über die Kontaktmail der Ergo die Frage gestellt, inwieweit meine Reiserücktrittversicherung auch einen evtl. Covid-Fall abdeckt. Auch stellte ich die Frage wie es sich verhält, wenn nur eine von zwei Versicherten bei dem für das Reiseziel aktuell erforderlichen PCR Test positiv getestet wird. Eine Antwort dazu hatte ich bis jetzt nicht erhalten. Online konnte ich nun meinen Reiseschutz nach Selbstrecherche um den Covid Schutz für ***-- erweitern. Das aber reibungslos.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vertragsabschluss ging wunderbar leicht, nun hoffe ich das ich sie nicht in Anspruch nehmen muss, aber das Gefühl der Sicherheit ist schon fast unbezahlbar,was man von den Versicherungskosten nun aber nicht behaupten kann.
Der Vertragsabschluss ging wunderbar leicht, nun hoffe ich das ich sie nicht in Anspruch nehmen muss, aber das Gefühl der Sicherheit ist schon fast unbezahlbar,was man von den Versicherungskosten nun aber nicht behaupten kann.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Buchungsprozess war total einfach und unkompliziert.
Der Buchungsprozess war total einfach und unkompliziert.
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Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke - sehr gute und schnelle Bearbeitung möglich. Ich bedanke mich dafür und kann diese Verfahrensweise nur weiter empfehlen.
Danke - sehr gute und schnelle Bearbeitung möglich. Ich bedanke mich dafür und kann diese Verfahrensweise nur weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
11.08.2022 | 04:04 Uhr
nimmt schadensmeldungen nur per post an! hat die digitaliserung völlig verschlafen.
nimmt schadensmeldungen nur per post an! hat die digitaliserung völlig verschlafen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
10.08.2022 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich versuche nun seit 6 Wochen jemanden hinsichtlich der Covid Zusatzversicherung für ein Jahr ans Telefon zu bekommen. Habe auch bereits per Email um Anruf gebeten. Nichts passiert. Ich hätte gern nicht nur für eine bestimmte Reise die Covid Zusatzversicherung gebucht, sondern generell zu meiner Jahresversicherung dazugebucht. Online nicht möglich. Sehr schlechter Service. Werde nach meinem Urlaub die Versicherung kündigen und das obwohl ich seit über 12 Jahren Kunde bei Ihnen bin.
Ich versuche nun seit 6 Wochen jemanden hinsichtlich der Covid Zusatzversicherung für ein Jahr ans Telefon zu bekommen. Habe auch bereits per Email um Anruf gebeten. Nichts passiert. Ich hätte gern nicht nur für eine bestimmte Reise die Covid Zusatzversicherung gebucht, sondern generell zu meiner Jahresversicherung dazugebucht. Online nicht möglich. Sehr schlechter Service. Werde nach meinem Urlaub die Versicherung kündigen und das obwohl ich seit über 12 Jahren Kunde bei Ihnen bin.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2022 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit Anbieter zufrieden
Bin mit Anbieter zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2022 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss war auch mit dem Handy schnell und unkompliziert. Alle Erforderlichen Informationen waren schnell und sicher ab lesbar.
Der Abschluss war auch mit dem Handy schnell und unkompliziert. Alle Erforderlichen Informationen waren schnell und sicher ab lesbar.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2022 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss unserer Reiseversicherung war in ca. 15 min. möglich, dank einer sehr guten, logisch aufgebauten Menüführung. Ist nicht überall die Praxis!
Der Abschluss unserer Reiseversicherung war in ca. 15 min. möglich, dank einer sehr guten, logisch aufgebauten Menüführung. Ist nicht überall die Praxis!
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