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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10396 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.10.2022 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimiert werden muss m. E. dringend der telefonische "Support" - Nachdem ich bei einer der vergangenen Reisen online die Zusatzversicherung buchte und ich nach zwei Wochen immer noch keine Bestätigung per Mail erhielt, wurde mir telefonisch bestätigt, dass systemseitig ein Fehler bei der Buchung vorlag. Telefonische Buchung der Versicherung war schnell und freundlich erledigt. Heute - bei einem telefonischen Versuch: Service unterirdisch, unfreundlich an die Online-Buchung verwiesen! Pfui!
Optimiert werden muss m. E. dringend der telefonische "Support" - Nachdem ich bei einer der vergangenen Reisen online die Zusatzversicherung buchte und ich nach zwei Wochen immer noch keine Bestätigung per Mail erhielt, wurde mir telefonisch bestätigt, dass systemseitig ein Fehler bei der Buchung vorlag. Telefonische Buchung der Versicherung war schnell und freundlich erledigt. Heute - bei einem telefonischen Versuch: Service unterirdisch, unfreundlich an die Online-Buchung verwiesen! Pfui!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.10.2022 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und verständliche Beratung. Tolles Produkt, vielen Dank.
Einfache und verständliche Beratung. Tolles Produkt, vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2022 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher Abschluß. Leider werden die wichtigsten Ausschlußkriterien im Laufe der einzelnen Schritte bis zum Abschluß nicht angegeben. Man muß alles mühsam aus den AGBs herauslesen.
Einfacher Abschluß. Leider werden die wichtigsten Ausschlußkriterien im Laufe der einzelnen Schritte bis zum Abschluß nicht angegeben. Man muß alles mühsam aus den AGBs herauslesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2022 | 21:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, unkomplizierte Buchung
Einfache, unkomplizierte Buchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und Übersichtlich,Danke
Einfach und Übersichtlich,Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2022 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut übersichtlich und geht schnell
gut übersichtlich und geht schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2022 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der optionale Versicherungsumfang ist perfekt und weiter zu empfehlen. Die Kosten sind akzeptabel, könnten aber sicher noch verbessert werden;-)
Der optionale Versicherungsumfang ist perfekt und weiter zu empfehlen. Die Kosten sind akzeptabel, könnten aber sicher noch verbessert werden;-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.10.2022 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliches Menü zum Beantragen der Reiseversicherung mit einfacher Bedienung und fairer Preis
Übersichtliches Menü zum Beantragen der Reiseversicherung mit einfacher Bedienung und fairer Preis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.10.2022 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss einer COVID Zusatzversicherung ist intuitiv und einfach.
Der Abschluss einer COVID Zusatzversicherung ist intuitiv und einfach.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2022 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind schon seit Jahren bei Ihnen reiseversichert. Leider lief die Versicherung nach 5 Jahren aus. Deshalb haben wir jetzt gleich wieder eine Anschlussversicherung abgeschlossen. Das Prozedere war online wirklich schnell und einfach erledigt. Vielen Dank.
Wir sind schon seit Jahren bei Ihnen reiseversichert. Leider lief die Versicherung nach 5 Jahren aus. Deshalb haben wir jetzt gleich wieder eine Anschlussversicherung abgeschlossen. Das Prozedere war online wirklich schnell und einfach erledigt. Vielen Dank.
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Ja