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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10392 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2023 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Abschluss möglich. Einfache Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2023 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und reibungslos! Vielen Dank - wie immer . . .
Übersichtlich und reibungslos! Vielen Dank - wie immer . . .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2023 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer hervorragend geklappt. Jeder Zeit wieder...
Wie immer hervorragend geklappt. Jeder Zeit wieder...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2023 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell eine unkomplizierte Möglichkeit, die Versicherung abzuschließen. Außerdem sind alle wichtigen Informationen gut zugänglich und durch ein Glossar erklärt. Bloß die Auswahl der Altersgruppen im ersten Schritt war etwas unpraktisch. Auf mobilen Endgeräten kann man da schnell durcheinander kommen. So war meine Tochter dann über 65, was aber erst nach Eingeben sämtlicher Daten auffiel. Um die Altersgruppe zu ändern musste ich dann leider alles neu eingeben.
Generell eine unkomplizierte Möglichkeit, die Versicherung abzuschließen. Außerdem sind alle wichtigen Informationen gut zugänglich und durch ein Glossar erklärt. Bloß die Auswahl der Altersgruppen im ersten Schritt war etwas unpraktisch. Auf mobilen Endgeräten kann man da schnell durcheinander kommen. So war meine Tochter dann über 65, was aber erst nach Eingeben sämtlicher Daten auffiel. Um die Altersgruppe zu ändern musste ich dann leider alles neu eingeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2023 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung der Versicherung war Schnell, Übersichtlich und günstig
Buchung der Versicherung war Schnell, Übersichtlich und günstig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2023 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin sehr zufrieden
bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2023 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leicht zu navigierende Website, persönlich maßgebende Entscheidungskriterien werden ausführlich erläutert
leicht zu navigierende Website, persönlich maßgebende Entscheidungskriterien werden ausführlich erläutert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2023 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung war leicht verständlich
Buchung war leicht verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.03.2023 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konnte die Versicherungssumme leider nicht über meine Mastercard bezahlen. Hatte es 2x versucht, hat aber nicht funktioniert. Ich habe dann die Summe über das Paypal-Konto meiner Frau bezahlt. Hat dann alles funktioniert.
Konnte die Versicherungssumme leider nicht über meine Mastercard bezahlen. Hatte es 2x versucht, hat aber nicht funktioniert. Ich habe dann die Summe über das Paypal-Konto meiner Frau bezahlt. Hat dann alles funktioniert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2023 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie bereits aus meiner 4-Sterne-Bewertung ersichtlich habe ich das Buchungsprozedere ent- sprechend bewertet. Verbesserungswürdig erscheint mir bereits bei Aufruf des Propgramms ein Hinweis auf die im Buchungsablauf benötigten persönlichen Daten (z.B. IBAN, Handynr. etc.) damit diese Daten dann bereits legen kann -und nicht aufgrund des vorher unbekannten Zeitablaufs alles wieder von vorne eingeben muss.
Wie bereits aus meiner 4-Sterne-Bewertung ersichtlich habe ich das Buchungsprozedere ent- sprechend bewertet. Verbesserungswürdig erscheint mir bereits bei Aufruf des Propgramms ein Hinweis auf die im Buchungsablauf benötigten persönlichen Daten (z.B. IBAN, Handynr. etc.) damit diese Daten dann bereits legen kann -und nicht aufgrund des vorher unbekannten Zeitablaufs alles wieder von vorne eingeben muss.
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