Barmenia Versicherungen I Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 51684 Bewertungen vorhanden
14.12.2016 | 16:13 Uhr  VerifiziertDer erste Telefonkontakt war etwas schwierig, da ich erst nach dem 3. Bearbeiter die richtige Vorgehensweise erfahren habe. Die Online-Buchung ist soweit ok, könnte etwas vereinfacht werden. Z.B. steht da zweite Person versichern aber nicht, das diejenige auch BKK- Versicherte sein muss. Der erste Telefonkontakt war etwas schwierig, da ich erst nach dem 3. Bearbeiter die richtige Vorgehensweise erfahren habe. Die Online-Buchung ist soweit ok, könnte etwas vereinfacht werden. Z.B. steht da zweite Person versichern aber nicht, das diejenige auch BKK- Versicherte sein muss. |
14.12.2016 | 16:13 Uhr VerifiziertDer erste Telefonkontakt war etwas schwierig, da ich erst nach dem 3. Bearbeiter die richtige Vorgehensweise erfahren habe. Die Online-Buchung ist soweit ok, könnte etwas vereinfacht werden. Z.B. steht da zweite Person versichern aber nicht, das diejenige auch BKK- Versicherte sein muss. Der erste Telefonkontakt war etwas schwierig, da ich erst nach dem 3. Bearbeiter die richtige Vorgehensweise erfahren habe. Die Online-Buchung ist soweit ok, könnte etwas vereinfacht werden. Z.B. steht da zweite Person versichern aber nicht, das diejenige auch BKK- Versicherte sein muss. |
Sehr user-freundliche Bedienung! |
Sehr user-freundliche Bedienung! |
13.12.2016 | 18:21 Uhr VerifiziertZügige und problemlose Abwicklung bei der Barmenia. zu optimieren wäre die Internetseite, da eine Reisezusatzversicherung nur online möglich ist. Bin daran wiederholt gescheitert und habe einen Ihrer Außendienstmitarbeiter gebeten, mir hierbei behilflich zu sein. Herr *** musste dann auch wiederholt mein (korrektes) Geburtsdatum eingeben, bevor es vom System akzeptiert wurde. Zügige und problemlose Abwicklung bei der Barmenia. zu optimieren wäre die Internetseite, da eine Reisezusatzversicherung nur online möglich ist. Bin daran wiederholt gescheitert und habe einen Ihrer Außendienstmitarbeiter gebeten, mir hierbei behilflich zu sein. Herr *** musste dann auch wiederholt mein (korrektes) Geburtsdatum eingeben, bevor es vom System akzeptiert wurde. |
13.12.2016 | 18:21 Uhr VerifiziertZügige und problemlose Abwicklung bei der Barmenia. zu optimieren wäre die Internetseite, da eine Reisezusatzversicherung nur online möglich ist. Bin daran wiederholt gescheitert und habe einen Ihrer Außendienstmitarbeiter gebeten, mir hierbei behilflich zu sein. Herr *** musste dann auch wiederholt mein (korrektes) Geburtsdatum eingeben, bevor es vom System akzeptiert wurde. Zügige und problemlose Abwicklung bei der Barmenia. zu optimieren wäre die Internetseite, da eine Reisezusatzversicherung nur online möglich ist. Bin daran wiederholt gescheitert und habe einen Ihrer Außendienstmitarbeiter gebeten, mir hierbei behilflich zu sein. Herr *** musste dann auch wiederholt mein (korrektes) Geburtsdatum eingeben, bevor es vom System akzeptiert wurde. |
Unkomplizierter Abschluss und Top-Beratung der Hotline |
Unkomplizierter Abschluss und Top-Beratung der Hotline |
13.12.2016 | 09:50 Uhr Verifiziert-sehr gute persönliche Kundenbetreuung, -schnelle/gute Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen -bisher keine Probleme bei der Bezahlung von Leistungen durch die Barmenia (Krankenzusatzversicherung Heilpraktiker) -guter Service -nette und kompetente MA was mich verwirrt hat: auf der Suche nach einer -Auslandsreisekrankenversicherung habe ich nur "Reiseversicherung" gefunden - habs dann aber nach Rücksprache einer MA gefunden und online abgeschlossen. War aber erst etwas verwirrend wg der Begrifflichkeit -sehr gute persönliche Kundenbetreuung, -schnelle/gute Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen -bisher keine Probleme bei der Bezahlung von Leistungen durch die Barmenia (Krankenzusatzversicherung Heilpraktiker) -guter Service -nette und kompetente MA was mich verwirrt hat: auf der Suche nach einer -Auslandsreisekrankenversicherung habe ich nur "Reiseversicherung" gefunden - habs dann aber nach Rücksprache einer MA gefunden und online abgeschlossen. War aber erst etwas verwirrend wg der Begrifflichkeit |
13.12.2016 | 09:50 Uhr Verifiziert-sehr gute persönliche Kundenbetreuung, -schnelle/gute Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen -bisher keine Probleme bei der Bezahlung von Leistungen durch die Barmenia (Krankenzusatzversicherung Heilpraktiker) -guter Service -nette und kompetente MA was mich verwirrt hat: auf der Suche nach einer -Auslandsreisekrankenversicherung habe ich nur "Reiseversicherung" gefunden - habs dann aber nach Rücksprache einer MA gefunden und online abgeschlossen. War aber erst etwas verwirrend wg der Begrifflichkeit -sehr gute persönliche Kundenbetreuung, -schnelle/gute Erreichbarkeit der MitarbeiterInnen -bisher keine Probleme bei der Bezahlung von Leistungen durch die Barmenia (Krankenzusatzversicherung Heilpraktiker) -guter Service -nette und kompetente MA was mich verwirrt hat: auf der Suche nach einer -Auslandsreisekrankenversicherung habe ich nur "Reiseversicherung" gefunden - habs dann aber nach Rücksprache einer MA gefunden und online abgeschlossen. War aber erst etwas verwirrend wg der Begrifflichkeit |
