der online ablauf ist selbsterklärend aber auch bei rückfragen bei der hotline ist man sehr nett und hilfsbereit. ich die wartezeit bei der hotline ist i.o. zur zeit kein verbesserungsvorschlag
der online ablauf ist selbsterklärend aber auch bei rückfragen bei der hotline ist man sehr nett und hilfsbereit. ich die wartezeit bei der hotline ist i.o. zur zeit kein verbesserungsvorschlag
Habe den Vertrag per Email (2x) und Post sofort storniert, weil ich doppelt versichert gewesen wäre und dies zu spät erkannt habe. Einzugsermächtigung für den Vertrag nicht erteilt. Habe keinerlei Bstätigung für die Stornierung erhalten und Geld wurde trotzdem abgebucht. So kann es nicht sein!
Habe den Vertrag per Email (2x) und Post sofort storniert, weil ich doppelt versichert gewesen wäre und dies zu spät erkannt habe. Einzugsermächtigung für den Vertrag nicht erteilt. Habe keinerlei Bstätigung für die Stornierung erhalten und Geld wurde trotzdem abgebucht. So kann es nicht sein!
es war alles sehr übersichtlich und selbsterklärend. kleine verbesserungsvorschläge: - die Info in der roten schrift oben unauffälliger anzeigen. beim Ausfüllen des Formulares denkt man, man hat falsche eingaben gemacht - meine BKK, BKK-Nummer, BKK versichertennummer genauer erklären was gemeint ist, wo man diese findet
es war alles sehr übersichtlich und selbsterklärend. kleine verbesserungsvorschläge: - die Info in der roten schrift oben unauffälliger anzeigen. beim Ausfüllen des Formulares denkt man, man hat falsche eingaben gemacht - meine BKK, BKK-Nummer, BKK versichertennummer genauer erklären was gemeint ist, wo man diese findet