Ich habe telefonisch persönlich mit einem Mitarbeiter gesprochen. Die Kundenfreundlichkeit desselben lies zu wünschen übrig. Ich hatte das Empfinden, dass ich gar nicht so richtig als VN gewünscht wurde.Die Antworten auf meine Fragen waren mehr abwertend, dadurch kam es letztlich zu keinem V-abschluss. Ich würde die Versicherung nicht weiter empfehlen, weil bereits im Vorfeld kundenunfreundlich mit dem VN umgegangen wurde. Ich glaube im Versicherungsfall, wäre es wohl noch eklatanter.
Ich habe telefonisch persönlich mit einem Mitarbeiter gesprochen. Die Kundenfreundlichkeit desselben lies zu wünschen übrig. Ich hatte das Empfinden, dass ich gar nicht so richtig als VN gewünscht wurde.Die Antworten auf meine Fragen waren mehr abwertend, dadurch kam es letztlich zu keinem V-abschluss. Ich würde die Versicherung nicht weiter empfehlen, weil bereits im Vorfeld kundenunfreundlich mit dem VN umgegangen wurde. Ich glaube im Versicherungsfall, wäre es wohl noch eklatanter.
Ich war mit den beiden Telefonaten sehr zufrieden. Meine Fragen wurden völlig ausreichend beantwortet. Bei der Zahnzusatzversicherung wäre für mich noch interessant, was meinem Zahnarzt an Informationen zugeschickt wurde. Schließlich weiß ich nicht, ob ich den Zahnarzt demnächst wechsele u. ein neuer Zahnarzt die selben Informationen braucht.
Ich war mit den beiden Telefonaten sehr zufrieden. Meine Fragen wurden völlig ausreichend beantwortet. Bei der Zahnzusatzversicherung wäre für mich noch interessant, was meinem Zahnarzt an Informationen zugeschickt wurde. Schließlich weiß ich nicht, ob ich den Zahnarzt demnächst wechsele u. ein neuer Zahnarzt die selben Informationen braucht.