Sehr freundlich, geduldig, kompetent und schnell - fühlte mich sehr aufgehoben. Keine lange Wartezeiten, gute Erreichbarkeit, persönlicher Ansprechpartner- besser geht nicht.
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Verglichen mit anderen Anbietern ist das Angebot wirklich gut. Allerdings frage ich mich, aus welchem Grund für die Höhe des Tagegelds das Nettoeinkommen von Bedeutung ist. Eine von der Versicherung vorgenommene Rückstufung und expliziteFestlegung der Höhe eines deutlich niedrigeren Tagesgeldes halte ich für unangebracht.
Ansonsten bin ich zufrieden, die Abwicklung auch über die ACIO verlief zügig und problemlos.
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