Schon unglaublich, wie schwierig es ist, eine Handyversicherung nach den genannten Konditionen abschliessen zu können. Gutschein wurde nicht eingelöst, Vertrag auf einmal storniert und neu angelegt. Falsch abgebucht, etc. Leider absolut nicht zufriedenstellend!
Schon unglaublich, wie schwierig es ist, eine Handyversicherung nach den genannten Konditionen abschliessen zu können. Gutschein wurde nicht eingelöst, Vertrag auf einmal storniert und neu angelegt. Falsch abgebucht, etc. Leider absolut nicht zufriedenstellend!
Eingaben beim Vertragsabschluss hinsichtlich Zahlungsmodalitäten wurden ignoriert. Versicherungsschutz deshalb zunächst nicht eingetreten und 2fache Mahnung als Folge, auch trotz zwischenzeitlicher Zahlung auf anderem als ursprünglich angebotenem Wege. Das geht bei anderen Versicherern professioneller.
Eingaben beim Vertragsabschluss hinsichtlich Zahlungsmodalitäten wurden ignoriert. Versicherungsschutz deshalb zunächst nicht eingetreten und 2fache Mahnung als Folge, auch trotz zwischenzeitlicher Zahlung auf anderem als ursprünglich angebotenem Wege. Das geht bei anderen Versicherern professioneller.
Leider hat es über 1 Monat gedauert, bis die Zahlung des Beitrags anerkannt worden ist, obwohl Lastschrift vereinbart wurde und von mir später noch per Überweisung gezahlt wurde. Solange war die Versicherungspolice inaktiv!
Leider hat es über 1 Monat gedauert, bis die Zahlung des Beitrags anerkannt worden ist, obwohl Lastschrift vereinbart wurde und von mir später noch per Überweisung gezahlt wurde. Solange war die Versicherungspolice inaktiv!
Beim Vertragsabschluss und Abbuchung waren sie richtig schnell, im Schadensfall lassen sie dich im Regen stehen it der Begründung - Wir als Makler haben keinen Einfluss auf die Entscheidungen der Versicherungen - geht gar net!!!! Deswegen würde ich gar keinen Stern vergeben - Kundenpflege geht anders und die Makler die ich kenne, tun das auch - sehr sehr schade!!
Beim Vertragsabschluss und Abbuchung waren sie richtig schnell, im Schadensfall lassen sie dich im Regen stehen it der Begründung - Wir als Makler haben keinen Einfluss auf die Entscheidungen der Versicherungen - geht gar net!!!! Deswegen würde ich gar keinen Stern vergeben - Kundenpflege geht anders und die Makler die ich kenne, tun das auch - sehr sehr schade!!