Friendsurance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1662 Bewertungen vorhanden
23.11.2013 | 10:44 Uhr  VerifiziertDa mein smart Phone erst seit kurzem bei friendsurance versichert ist, kann ich nur sagen das es sehr schnell mit der Registrierung ging. Da mein smart Phone erst seit kurzem bei friendsurance versichert ist, kann ich nur sagen das es sehr schnell mit der Registrierung ging. |
18.11.2013 | 22:39 Uhr VerifiziertMit dem Kundenservice und dem Angebot war ich sehr zufrieden nur bei der Seite könnte man noch einmal ein bisschen Übersicht reinbringen zb das man 18 sein muss um die Versicherung abzuschließen und das die email mit dem Namen in gewisser Weise übereinstimmen muss Mit dem Kundenservice und dem Angebot war ich sehr zufrieden nur bei der Seite könnte man noch einmal ein bisschen Übersicht reinbringen zb das man 18 sein muss um die Versicherung abzuschließen und das die email mit dem Namen in gewisser Weise übereinstimmen muss |
UNkomplizert, freundlich, günstig, schnell - kurz super! |
War alles super! |
Alles super |
Einfach, schnell und günstig. Was will. Man mehr??? |
14.11.2013 | 16:43 Uhr VerifiziertAlso ich habe seid neuestem ein neues Smartphone und wollte es bei Friendsurance versichern lassen, allerdings hatte ich zunächst mit einem Problemen zu kämpfen.
Ich habe bei der Registrierung versehentlich ein Leerzeichen hinter meinen Vornamen gesetzt, was wie ich vermutete nicht weiter schlimm war.
Pustekuchen, bei der Antragstellung sagt mir das Namensfeld ständig ich solle bitte meinen vollständigen Vornamen eingeben, anscheinend hat das System gedacht ich hätte einen Doppelnamen, den ich noch nicht komplett eingegeben habe oder so, allerdings konnte ich die Felder nicht bearbeiten.
Also schnell eine Mail an den Support geschrieben.
Die Antwort kam quasi Postwendend! Nicht schlecht!
Nach Austausch mehrerer Mails mit einem äußerst freundlichen Mitarbeiter konnte das Problem behoben werden.
Alles weitere hat absolut reibungslos geklappt.
Für solch eine schnelle und freundliche Problembehandlung vergebe ich 5 Sterne, das dauert bei vielen Anbietern deutlich länger.
Zur Versicherungsleistung und so weiter kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen. Also ich habe seid neuestem ein neues Smartphone und wollte es bei Friendsurance versichern lassen, allerdings hatte ich zunächst mit einem Problemen zu kämpfen.
Ich habe bei der Registrierung versehentlich ein Leerzeichen hinter meinen Vornamen gesetzt, was wie ich vermutete nicht weiter schlimm war.
Pustekuchen, bei der Antragstellung sagt mir das Namensfeld ständig ich solle bitte meinen vollständigen Vornamen eingeben, anscheinend hat das System gedacht ich hätte einen Doppelnamen, den ich noch nicht komplett eingegeben habe oder so, allerdings konnte ich die Felder nicht bearbeiten.
Also schnell eine Mail an den Support geschrieben.
Die Antwort kam quasi Postwendend! Nicht schlecht!
Nach Austausch mehrerer Mails mit einem äußerst freundlichen Mitarbeiter konnte das Problem behoben werden.
Alles weitere hat absolut reibungslos geklappt.
Für solch eine schnelle und freundliche Problembehandlung vergebe ich 5 Sterne, das dauert bei vielen Anbietern deutlich länger.
Zur Versicherungsleistung und so weiter kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen. |
Ich war sehr mit dem guten Service zu frieden. |
Schnell und zuverlaässig |
09.11.2013 | 16:51 Uhr VerifiziertHallo,
Ich habe einen Schaden gemeldet, jedoch fehlt noch immer eine Antwort. Bisher habe ich noch keine Bestätigung meiner Meldung.
*** Hallo,
Ich habe einen Schaden gemeldet, jedoch fehlt noch immer eine Antwort. Bisher habe ich noch keine Bestätigung meiner Meldung.
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