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Leider kann ich nur abraten. Bei einem hauskauf liess die BBBank das vom Käufer überweisene Geld mehrere Monate in einem dunklen Kanal verschwinden, behauptete ständig gegenüber dem Verkäufer, das Geld sei nie überwiesen worden. Erst nach massiven Beschwerden tauchte es plötzlich wieder auf. Die BBBank ist sich aber keiner Schuld bewusst, sagt nur "es sei alles richtig gelaufen, kein Fehler feststellbar". Sie versteckt sich hinter Lügen (Ausreden), sie versteckt sich hinter dem Bankgeheimnis und vielem mehr. Aufklärung = 0. Schadensbereinigung auf Verkäuferseite und Käuferseite findet nicht statt.