Savedo | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 413 Bewertungen vorhanden
Habe über Savedo bei der Banka Kovanica ein Festgeldkonto eröffnet. Online-Antrag war selbsterklärend und hat nur 10 Minuten gedauert. Zinsen im Vergleich zu deutschen Banken unschlagbar. Daumen hoch! |
Ich habe Savedo über eine Pressemitteilung kennengelernt und habe bis jetzt dort 50.000€ angelegt über eine Laufzeit von 24 Monaten. Besonders der Service war richtig gut, ich kann Savedo nur weiterempfehlen. Wesentlich besser als deutsche Festgeldzinsen, dabei kommt kaum noch was bei rum. |
Warteschleife manchmal etwas nervig. Die Bearbeitung ist super |
VerifiziertBessere Zinsen als hier in Deutschland, netter Service. |
Nach Kontoeröffnung habe ich den vereinbarten Betrag überwiesen. Nach 8 Tagen war die EU Standardüberweisung noch nicht auf dem Savedo-biw Konto eingelangt. Auf Anfrage per Mail gab es keine Antwort. Nach telefonischer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Geld noch nicht eingelangt ist. Da ich mir Sorgen um meine Überweisung machte, bat ich, mich telefonisch zu verständigen, sobald geklärt ist, wo das Geld geblieben ist. Ich bekam keinen Anruf und auch keine Mail-Antwort. Inzwischen leitete ich eine Reklamation bei meiner Hausbank ein, da mir auch von meiner Bank versichert wurde, dass das Geld überwiesen wurde. 3 Tage später erhalte ich eine Nachricht von Savedo. Das Geld ist angelegt. 11 Tage !!! in Sorge, wo das Geld geblieben ist. Jetzt läuft eine Nachforschung von meiner Bank....umsonst. Wäre ich nur früher informiert worden!!! |
Am 23.09.2015 wurde mir die Eröffnung des Savedo-Kontos mitgeteilt.
Am 02.10.2015 wurde mir telefonisch der Geldeingang bestätigt.
Bis jetzt sind keine Kontodaten ersichtlich.
Telefonisch ist der Kundenservice nicht zu erreichen.
Auf zwei E-Mails bekam ich keine Antwort. Ebenso auch keine telefonische Rückrufe.
Es ist ein Zinsverlust meiner Geldanlage.
Ich bedauere eine Geldanlage bei Ihnen getätigt zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
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Der Start der Anlage war etwas schleppend.
Die Erreichbarkeit per Telefon war selten nicht möglich, per Mail lief es besser.
Beratung und Betreuung per Mail war gut. |
Die Kontoeröffnung lief sehr schleppend. Obwohl alle Unterlagen eingesendet wurden und die Identifikation erfolgt ist, tat sich tagelang überhaupt nichts. Erst nach Einschalten des Supports wurde der Kontoeröffnungs-Prozess weitergeführt - ohne manuelles Eingreifen wäre nichts passiert.
Versprochen bei der Kontoeröffnung wurde außerdem ein 25 Euro Eröffnungs-Bonus. Dieser ist auch fast zwei Monate nach Kontoeröffnung noch nicht durch Savedo gezahlt worden. Bei Supportanfragen zu dem Thema heißt es ganz lapidar "Wir können Ihnen leider keinen konkreten Zeitpunkt benennen, wann die Zahlung erfolgen wird und bitten hierfür um Ihr Verständnis."
Ansonsten finde ich etwas merkwürdig, dass man zwar Zugangsdaten für sein Savedo-Konto bei der biw bank bekommt inkl. PIN und TAN-Karte - aber man lediglich mit der PIN seinen Kontostand online einsehen kann. Für Überweisungen etc. soll man sich telefonisch an Savedo wenden. Das ist nicht wirklich modern... Auch das Ändern der zugeteilten PIN ist nirgends möglich, was ich sicherheitstechnisch für kritisch halte.
Zu guter letzt wurde nun auch noch die Vermittlungsprovision für die Eröffnung des Savedo-Kontos bei einem Cashback-Portal mit der Begründung abgelehnt, dass kein Kontoeröffnung zustande kam.
Sorry Savedo - aber so wird das nichts mit einer Alternative zu Weltsparen. |
Empfehlenswert! Unkompliziert und einfach. Super Service! |
