Ich bin mit dem Service und der Antragstellung sehr zufrieden. Weitere Erfahrungen kann ich leider noch nicht mitteilen, da ich den Vertrag erst abgeschlossen habe.
Ich bin mit dem Service und der Antragstellung sehr zufrieden. Weitere Erfahrungen kann ich leider noch nicht mitteilen, da ich den Vertrag erst abgeschlossen habe.
Versicherung und Versicherungs-Leistung(en) sind in Ordnung. Gutes Preis- Leistungsverhältniss.
Vertragsabschluss schnell und unkompliziert.
Kommunikation via eMail schleppend.
Online Kundenbereich mehr als verbesserungswürdig!!!
Zugang zu Vertragsunterlagen nur über separater externer Zugangssoftware??
Versicherung und Versicherungs-Leistung(en) sind in Ordnung. Gutes Preis- Leistungsverhältniss.
Vertragsabschluss schnell und unkompliziert.
Kommunikation via eMail schleppend.
Online Kundenbereich mehr als verbesserungswürdig!!!
Zugang zu Vertragsunterlagen nur über separater externer Zugangssoftware??
Hatte mein Auto mithilfe der evb nummer angemeldet nach einem Monat bekam ich die mitteilung mein auto könne doch nicht versichert werden und ich musste mir innerhalb von drei tagen eine neue versicherung suchen da sonst kein schutz bestände . WAS EIN ÄRGER !
Hatte mein Auto mithilfe der evb nummer angemeldet nach einem Monat bekam ich die mitteilung mein auto könne doch nicht versichert werden und ich musste mir innerhalb von drei tagen eine neue versicherung suchen da sonst kein schutz bestände . WAS EIN ÄRGER !
anfänglich sehr unfreundliches, inkompetentes personal am telefon. längste warteschleifen, um dann nach 5 weiterverbindungen wieder beim ersten zu landen, der auch nicht helfen kann ( will).
mittlerweile, nach 2 monaten besser, jedoch immer noch lange wartezeiten und auf email - anfrage, bis zu 4 wochen wartezeit???
anfänglich sehr unfreundliches, inkompetentes personal am telefon. längste warteschleifen, um dann nach 5 weiterverbindungen wieder beim ersten zu landen, der auch nicht helfen kann ( will).
mittlerweile, nach 2 monaten besser, jedoch immer noch lange wartezeiten und auf email - anfrage, bis zu 4 wochen wartezeit???
Beim aktuellen Fahrzeugwechsel musste ich gar nicht erst überlegen, ob ich gleichzeitig auch die Versicherung wechseln sollte. Ich war und bin sehr zufrieden mit der Allsecur: Günstige Beiträge, schnelle Reaktionen, ob nun per Email oder Telefon, und papierlose Vertragsabwicklung. PDFs statt Papierberge. Was will man mehr? Und ich hoffe, dass ich auch weiterhin - mangels Schadensfall - NICHT werde testen können, wie der Umgang der Allsecur mit einem solchen ist. Schadenfrei fährt sich's schöner. ;-)
Beim aktuellen Fahrzeugwechsel musste ich gar nicht erst überlegen, ob ich gleichzeitig auch die Versicherung wechseln sollte. Ich war und bin sehr zufrieden mit der Allsecur: Günstige Beiträge, schnelle Reaktionen, ob nun per Email oder Telefon, und papierlose Vertragsabwicklung. PDFs statt Papierberge. Was will man mehr? Und ich hoffe, dass ich auch weiterhin - mangels Schadensfall - NICHT werde testen können, wie der Umgang der Allsecur mit einem solchen ist. Schadenfrei fährt sich's schöner. ;-)