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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2018 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unfreundliche Frau beim Abschluss der Versicherung am Telefon gehabt. Man hatte nicht die Chance irgendwelche Fragen zu stellen, da sie gefühlt nicht bei der Sache war oder einfach keine Lust hatte. Gäbe es bei AllSecur nicht so ein gutes Angebot, hätte ich die Versicherung nicht abgeschlossen. Ausgenommen von dem Telefonat ging der Abschluss schnell und unkompliziert!
Sehr unfreundliche Frau beim Abschluss der Versicherung am Telefon gehabt. Man hatte nicht die Chance irgendwelche Fragen zu stellen, da sie gefühlt nicht bei der Sache war oder einfach keine Lust hatte. Gäbe es bei AllSecur nicht so ein gutes Angebot, hätte ich die Versicherung nicht abgeschlossen. Ausgenommen von dem Telefonat ging der Abschluss schnell und unkompliziert!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2018 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistungsverhältnis ist gegenüber anderen Versicherungen (trotz meiner Erhöhung bei kürzlichen Fahrzeugwechsel) moderat.
Preis-Leistungsverhältnis ist gegenüber anderen Versicherungen (trotz meiner Erhöhung bei kürzlichen Fahrzeugwechsel) moderat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2018 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag nicht zustande gekommen aber den Jahresbeitrag abgebucht!
Vertrag nicht zustande gekommen aber den Jahresbeitrag abgebucht!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
10.07.2018 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle telefonische Bearbeitung.
Schnelle telefonische Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
10.07.2018 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Woche versucht telefonisch einen Vertrag abzuschließen, ständiger Systemabsturz verhinderte dies. Schlechte und ungenügende Hilfe der Mitarbeiter.
Eine Woche versucht telefonisch einen Vertrag abzuschließen, ständiger Systemabsturz verhinderte dies. Schlechte und ungenügende Hilfe der Mitarbeiter.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2018 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Hilfestellung und fachliche Kompetenz
Freundlichkeit, Hilfestellung und fachliche Kompetenz
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2018 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens !!!!
alles bestens !!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2018 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat sich auf mein Anliegen nach zwei Wochen immernoch keiner gekümmert, sodass der Fall nicht bearbeitet ist, Schade!
Leider hat sich auf mein Anliegen nach zwei Wochen immernoch keiner gekümmert, sodass der Fall nicht bearbeitet ist, Schade!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2018 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis/Leistung ist in Ordnung. Was mir nicht gefällt ist, dass der persönliche Onlinebereich nicht funktioniert. Obwohl ich mehrmals angerufen habe, konnten die mir nicht helfen.
Preis/Leistung ist in Ordnung. Was mir nicht gefällt ist, dass der persönliche Onlinebereich nicht funktioniert. Obwohl ich mehrmals angerufen habe, konnten die mir nicht helfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2018 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist manchmal monatelang nicht möglich sich einzuloggen. Mit einem neuen Passwort gelingt es dann zwei oder drei mal und dann wieder 50 mal Fehleranzeige. Dieses Problem besteht seit Jahren.
Es ist manchmal monatelang nicht möglich sich einzuloggen. Mit einem neuen Passwort gelingt es dann zwei oder drei mal und dann wieder 50 mal Fehleranzeige. Dieses Problem besteht seit Jahren.
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