Der Mitarbeiter vom Kundendienst war sehr hilfsbereit und hat per Telefon meinen KFZ-Vertrag zu meinen Wünschen geändert, sodass ich weiterhin bei AllSecur bleibe
Der Mitarbeiter vom Kundendienst war sehr hilfsbereit und hat per Telefon meinen KFZ-Vertrag zu meinen Wünschen geändert, sodass ich weiterhin bei AllSecur bleibe
Umstellung eines Vertrages von Vollkasko Versicherung auf eine Teilkasko hat sich über ingesamt 2 Monate gezogen. Inklusive zu viel abgebuchter Beträge weil Allsecur es nicht geschafft hat dies innerhalb der Zeit zu klären. Mehrmaliger telefonischer Kontakt war immer freundlich und zuvorkommend, so richtig Ahnung hatten die Kollegen im Erstkontakt allerdings nicht. Der Prozessablauf in so einem Fall ist durchaus verbesserungswürdig. Am Ende wurde der Vertrag allerdings korrigiert und das Geld zurücküberwiesen.
Umstellung eines Vertrages von Vollkasko Versicherung auf eine Teilkasko hat sich über ingesamt 2 Monate gezogen. Inklusive zu viel abgebuchter Beträge weil Allsecur es nicht geschafft hat dies innerhalb der Zeit zu klären. Mehrmaliger telefonischer Kontakt war immer freundlich und zuvorkommend, so richtig Ahnung hatten die Kollegen im Erstkontakt allerdings nicht. Der Prozessablauf in so einem Fall ist durchaus verbesserungswürdig. Am Ende wurde der Vertrag allerdings korrigiert und das Geld zurücküberwiesen.
Schnelle und einfache Antragstellung. Preiswert im Vergleich mit anderen Versicherungen (nicht die billigste, aber mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis).
Schnelle und einfache Antragstellung. Preiswert im Vergleich mit anderen Versicherungen (nicht die billigste, aber mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis).