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Berater am Telefon teilweise unsicher bis inkompetent, aber bislang immer freundlich. Wenn es Ihre Mitarbeiter "komisch" finden, dass eine Versicherung ohne Vertragsbindung an eine Werkstatt billiger wird oder unverschämt genervt und gekünstelt geduldig darauf reagiert, dass man die geforderten Nummern auf den Kfz-Scheinen nicht findet und man offensichtlich auch nicht in der Lage ist, einem zu sagen, wo sie sich befinden, dann ist das erst mal überhaupt kein gutes Aushängeschild und ich habe zunächst auch den Hörer eingehängt. Wo die nötigen Daten auf dem FZ-Schein zu finden sind, musste ich mir aus dem Internet zusammensuchen. Das ist stark verbesserungsfähig würde ich sagen! Produkt und Preise sehr gut, ebenso die Erreichbarkeit. Weiteres kann ich noch nichts sagen.