Ich habe gerade eben eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen aber der Download hat nicht funktioniert. Bitte senden Sie mir die Versicherungsunterlagen als Anhang zu
Ich habe gerade eben eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen aber der Download hat nicht funktioniert. Bitte senden Sie mir die Versicherungsunterlagen als Anhang zu
Das Angebot an sich ist gut. Jedoch hat man keine Möglichkeit, Fragen vorab zu klären, weder per Telefon, noch per Online Chat, ist jemand zu den normalen Bürozeiten erreichbar. Zum Beispiel kommt die Frage nach Ordnungswidrigkeiten, kreuzt man dort ja an (dazu gehören ja auch Strafzettel) kann man den Online Antrag schon nicht mehr ausfüllen. Aber wie gesagt, man erreicht auch niemanden. Insofern mein Fazit: Service = 0
Das Angebot an sich ist gut. Jedoch hat man keine Möglichkeit, Fragen vorab zu klären, weder per Telefon, noch per Online Chat, ist jemand zu den normalen Bürozeiten erreichbar. Zum Beispiel kommt die Frage nach Ordnungswidrigkeiten, kreuzt man dort ja an (dazu gehören ja auch Strafzettel) kann man den Online Antrag schon nicht mehr ausfüllen. Aber wie gesagt, man erreicht auch niemanden. Insofern mein Fazit: Service = 0
Bitte wichtige FAQ's, einschließlich Erläuterungen, erstellen zu einzelnen Bausteinen, die (tatsächlich) aus Sicht desVersicherungsnehmers aus besonders wichtig sind. z.b. ist die Fereundin rechtsschutzvers., wenn sie mit meinem PKW fährt? Bin ich auch beim Führen fremder Fahrzeuge rechtsschutzvers.versichert?
Nach wieviel Jahren Reduktion der Selbstbet.?
Freie Anwaltswahl?!
Wartezeit?
Folgeereignistheorie? Verzicht auf Eintritt der Vorvertraglichkeit?
Wie verlängert sich der Vertrag bei Anwahl eines 5 Jahresvertrags danach?
Ehrlich, die Information ist sehr dürftig. Das ist einfach ungenügend in unserer heutigen vernetzten Welt/Informationsgesellschaft. Sie schöpfen das Potential nicht aus. Sowas schafft Misstrauen bei potentiellen Kunden. Sie müssen etwas mit der Zeit gehen.
Bitte wichtige FAQ's, einschließlich Erläuterungen, erstellen zu einzelnen Bausteinen, die (tatsächlich) aus Sicht desVersicherungsnehmers aus besonders wichtig sind. z.b. ist die Fereundin rechtsschutzvers., wenn sie mit meinem PKW fährt? Bin ich auch beim Führen fremder Fahrzeuge rechtsschutzvers.versichert?
Nach wieviel Jahren Reduktion der Selbstbet.?
Freie Anwaltswahl?!
Wartezeit?
Folgeereignistheorie? Verzicht auf Eintritt der Vorvertraglichkeit?
Wie verlängert sich der Vertrag bei Anwahl eines 5 Jahresvertrags danach?
Ehrlich, die Information ist sehr dürftig. Das ist einfach ungenügend in unserer heutigen vernetzten Welt/Informationsgesellschaft. Sie schöpfen das Potential nicht aus. Sowas schafft Misstrauen bei potentiellen Kunden. Sie müssen etwas mit der Zeit gehen.
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss, übersichtliche Darstellung der einzelnen Rechtsgebiete, vielfältige Kombinationsmöglichkeiten für maßgeschneiderten Rechtsschutz.
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss, übersichtliche Darstellung der einzelnen Rechtsgebiete, vielfältige Kombinationsmöglichkeiten für maßgeschneiderten Rechtsschutz.
Fragen, die für mich noch offen waren:
Wie definiert sich eine eheähnliche Gemeinschaft?
Gilt die Selbstbeteiligung pro Jahr oder pro Fall?
Gut wäre auch eine Weiterleitung von der Auswahlseite zum Vertrag. Also noch bevor ich anfange, persönliche Daten einzugeben und ohne, dass ich erst im Servicebereich danach suchen muss.
Fragen, die für mich noch offen waren:
Wie definiert sich eine eheähnliche Gemeinschaft?
Gilt die Selbstbeteiligung pro Jahr oder pro Fall?
Gut wäre auch eine Weiterleitung von der Auswahlseite zum Vertrag. Also noch bevor ich anfange, persönliche Daten einzugeben und ohne, dass ich erst im Servicebereich danach suchen muss.