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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7986 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert ... was will man mehr !!!
Schnell und unkompliziert ... was will man mehr !!!
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Gesamtbewertung4.0
30.04.2020 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Den Versicherungsschutz zu erhalten ist auf der Webseite einfach. Das ist gut. Ich habe jedoch gestern, am 29.04.2020, an den Kundendienst geschrieben, um meine aktuelle Police - aufgrund von COVID-Kündigungen der *** nach Deutschland zu verlängern und nicht zu antworten. Deshalb musste ich es noch einmal zu tun. Insgesamt bin ich zufrieden
Den Versicherungsschutz zu erhalten ist auf der Webseite einfach. Das ist gut. Ich habe jedoch gestern, am 29.04.2020, an den Kundendienst geschrieben, um meine aktuelle Police - aufgrund von COVID-Kündigungen der *** nach Deutschland zu verlängern und nicht zu antworten. Deshalb musste ich es noch einmal zu tun. Insgesamt bin ich zufrieden
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Gesamtbewertung4.0
28.04.2020 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, jedoch sehr schlechte TelVerbindung (störende Geräusche)
Gute Beratung, jedoch sehr schlechte TelVerbindung (störende Geräusche)
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und klar. Alle Dokumente als PDF speicherbar und sogar Übertragung auf Apple Wallet.
Einfach und klar. Alle Dokumente als PDF speicherbar und sogar Übertragung auf Apple Wallet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut und übersichtlich, keine Probleme beim ausfüllen...
Alles gut und übersichtlich, keine Probleme beim ausfüllen...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.04.2020 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorgang deiner Online-Reiseversicherung war einfach, da die Schritte nachvollziehbar auf einander folgen. Gern wieder.
Der Vorgang deiner Online-Reiseversicherung war einfach, da die Schritte nachvollziehbar auf einander folgen. Gern wieder.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
21.04.2020 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsvorgang top, Informationen und Verständlichkeit top, AGB und Preisliste Top.
Buchungsvorgang top, Informationen und Verständlichkeit top, AGB und Preisliste Top.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.04.2020 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich, transparent und gute Menüführung, hat mir gut gefallen !
Übersichtlich, transparent und gute Menüführung, hat mir gut gefallen !
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.04.2020 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gut funktioniert.
Hat gut funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.04.2020 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Hanse Merkur ist nicht nur meine Reiserücktrittsversicherung sondern auch meine Empfehlung für die Auslandsreisekrankenversicherung und auch meine Brillenversicherung. In allen meinen Schadensfällen , habe ich es noch nie in 40 Jahren erlebt wie flexibel und schnell (auch in Zeiten von Corona) eine Versicherung ohne große Rückfragen (natürlich mit fundierten Leistungsnachweisen ) vorab getätigte Ausgaben vergütet. Das ist wirklich einmalig und muss hier extrem gewürdigt werden: DANKE !
Die Hanse Merkur ist nicht nur meine Reiserücktrittsversicherung sondern auch meine Empfehlung für die Auslandsreisekrankenversicherung und auch meine Brillenversicherung. In allen meinen Schadensfällen , habe ich es noch nie in 40 Jahren erlebt wie flexibel und schnell (auch in Zeiten von Corona) eine Versicherung ohne große Rückfragen (natürlich mit fundierten Leistungsnachweisen ) vorab getätigte Ausgaben vergütet. Das ist wirklich einmalig und muss hier extrem gewürdigt werden: DANKE !
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