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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7979 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2022 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Buchung, wenn's im Versicherungsfall auch klappt, dann daumen hoch!
Einfache Buchung, wenn's im Versicherungsfall auch klappt, dann daumen hoch!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2022 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alle Buchungen und Erstattungen sehr gut abgewickelt.
Bisher alle Buchungen und Erstattungen sehr gut abgewickelt.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2022 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsvorgang super geklappt
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Gesamtbewertung4.0
07.08.2022 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemelose Corona Zusatzversicherung zu buchen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2022 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Thank you, this was a very easy process. I mis-booked one time and I was easily able to cancel that online so many thanks!
Thank you, this was a very easy process. I mis-booked one time and I was easily able to cancel that online so many thanks!
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Gesamtbewertung1.0
07.08.2022 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
I’ve been in Spain and I got sick, I paid 120€ for the doctor. I opened a claim I’ve been waiting for 2 weeks, no response. I sent a mail asking for updates, no response. I sent a mail to *** asking why is it taking so long, saying if I don’t get a response I will have to cancel my subscription. Their reply: you’re filing your claim to the wrong mail. We canceled your insurance as requested. If you don’t like our service we’re sorry to hear that Is this the way to solve problems?
I’ve been in Spain and I got sick, I paid 120€ for the doctor. I opened a claim I’ve been waiting for 2 weeks, no response. I sent a mail asking for updates, no response. I sent a mail to *** asking why is it taking so long, saying if I don’t get a response I will have to cancel my subscription. Their reply: you’re filing your claim to the wrong mail. We canceled your insurance as requested. If you don’t like our service we’re sorry to hear that Is this the way to solve problems?
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Gesamtbewertung5.0
07.08.2022 | 03:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich nutze HanseMerkur Reiseversicherung seit vielen Jahren fuer die ganze Familie. Der Anmeldeprozess laeuft sehr smooth und ist logisch aufgebaut. Und wenn es auch mal einen Servererror gab, dann liess sich die ganze Prozedur noch schneller durchlaufen, weil alle vorherigen Eintraege sich mit einem Klick auswaehlen lassen. Ich glaube ich habe noch nie Leistungen in Anspruch nehmen muessen, deshalb kann ich dazu keine Bewertung abgeben. Vielen Dank bisher.
Ich nutze HanseMerkur Reiseversicherung seit vielen Jahren fuer die ganze Familie. Der Anmeldeprozess laeuft sehr smooth und ist logisch aufgebaut. Und wenn es auch mal einen Servererror gab, dann liess sich die ganze Prozedur noch schneller durchlaufen, weil alle vorherigen Eintraege sich mit einem Klick auswaehlen lassen. Ich glaube ich habe noch nie Leistungen in Anspruch nehmen muessen, deshalb kann ich dazu keine Bewertung abgeben. Vielen Dank bisher.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2022 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ist bei der Buchung Sehr Gut verlaufen. Danke. MfG***
Alles ist bei der Buchung Sehr Gut verlaufen. Danke. MfG***
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Gesamtbewertung5.0
05.08.2022 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert und effektiv
unkompliziert und effektiv
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.08.2022 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das telefonische Beratungsgespräch war sehr informativ, alle Unsicherheiten und Unklarheiten konnten in dem sehr netten Gespräch geklärt werden. Werde diese Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
Das telefonische Beratungsgespräch war sehr informativ, alle Unsicherheiten und Unklarheiten konnten in dem sehr netten Gespräch geklärt werden. Werde diese Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Ja