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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7972 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2023 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslos und einfach von der Handhabung
Reibungslos und einfach von der Handhabung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2023 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super, einfach kurz und bündig. Danke
Super, einfach kurz und bündig. Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2023 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr übersichtlich
Alles sehr übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2023 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung hat gut und problemlos geklappt.
Buchung hat gut und problemlos geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2023 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ggf. könnten die Versicherungsbedingungen etwas allgemeinverständlicher formuliert werden!
Ggf. könnten die Versicherungsbedingungen etwas allgemeinverständlicher formuliert werden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.02.2023 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich nicht mehr mit der HMRV zufrieden. Die Leistungsbearbeitung schleppt sich mittlerweile über fast sechs Wochen hin. Auch mein Antrag auf Verlängerung wurde so spät bearbeitet, dass ich gezwungen war mir eine Alternative zu suchen. Die Verlängerung wurde danach dennoch nur rückwirkend möglich gemacht. Ich bin schon seit Jahren wenn ich im Ausland war dort versichert, aber der Service scheint insbesondere in diesem Jahr stark nachgelassen zu haben. Schade!
Leider bin ich nicht mehr mit der HMRV zufrieden. Die Leistungsbearbeitung schleppt sich mittlerweile über fast sechs Wochen hin. Auch mein Antrag auf Verlängerung wurde so spät bearbeitet, dass ich gezwungen war mir eine Alternative zu suchen. Die Verlängerung wurde danach dennoch nur rückwirkend möglich gemacht. Ich bin schon seit Jahren wenn ich im Ausland war dort versichert, aber der Service scheint insbesondere in diesem Jahr stark nachgelassen zu haben. Schade!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2023 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr problemlose und geschmeidige Buchung einer Reise-Krankenversicherung. Top.
Sehr problemlose und geschmeidige Buchung einer Reise-Krankenversicherung. Top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2023 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung am Telefon; einfacher und transparenter Abschluss im Web. Kostengünstig dazu
Gute Beratung am Telefon; einfacher und transparenter Abschluss im Web. Kostengünstig dazu
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.02.2023 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für weniger geübte und versierte Kunden gute und verständliche Informationen.
Für weniger geübte und versierte Kunden gute und verständliche Informationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2023 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnell und einfacher Abschluss möglich
sehr schnell und einfacher Abschluss möglich
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Ja